南京市政府采購中心（以下簡稱“采購中心”）受南京市地方稅務(wù)局建鄴稅務(wù)分局（以下簡稱“采購人”）委托，對一項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行競爭性談判采購，茲邀請合格供應(yīng)商參加報(bào)價(jià)和談判。
1、項(xiàng)目編號：NJZC-2008H023。
2、項(xiàng)目名稱：南京市地方稅務(wù)局建鄴稅務(wù)分局辦公大樓物業(yè)管理服務(wù)。
3、項(xiàng)目簡要說明：
（1）本項(xiàng)目位于建鄴區(qū)夢都大街160號。
（2）本項(xiàng)目占地面積約 6,000平方米，建筑面積約9,700平方米（含車庫），綠化面積約為1,300平方米，計(jì)劃4月份正式投入使用，物業(yè)類型為辦公綜合樓。
4、委托管理期限：服務(wù)時(shí)間暫定二年（2008年4月1日至2010年3月31日），采購人先與成交供應(yīng)商簽訂第一年（2008年4月1日至2009年3月31日）的合同，其中：前三個(gè)月為試管期，試管期滿經(jīng)采購人考核合格后，合同方為有效。第一年合同期滿后，采購人有權(quán)決定是否與成交供應(yīng)商續(xù)簽下一年度服務(wù)合同，且續(xù)簽合同價(jià)款不得超過原合同價(jià)款的10%（不含）。
5、物業(yè)管理服務(wù)用房安排：南京市地方稅務(wù)局建鄴稅務(wù)分局提供物業(yè)管理辦公用房一間，給物業(yè)管理單位使用，建筑面積約為20平方米，產(chǎn)權(quán)歸業(yè)主所有。
6、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的結(jié)算形式：由采購人在每季度結(jié)束后5日內(nèi)對成交供應(yīng)商考核合格后，支付上季度費(fèi)用。
7、談判保證金：人民幣伍仟元整，采取匯款、匯票（外埠），本票、支票（本市）形式（現(xiàn)金不予接受），在談判截止時(shí)間之前送達(dá)采購中心。

9、考察現(xiàn)場及答疑會：2008年3月25日上午九點(diǎn)整，南京市地方稅務(wù)局建鄴稅務(wù)分局（南京市夢都大街160號）集中，現(xiàn)場踏勘并答疑，聯(lián)系人：任軍，聯(lián)系電話***
10、談判文件份數(shù)：正本壹份，副本貳份。
11、遞交申報(bào)文件時(shí)間及開標(biāo)時(shí)間：
遞交申報(bào)文件開始時(shí)間：2008年3月28日上午8：30（北京時(shí)間）
遞交申報(bào)文件截止時(shí)間及開標(biāo)時(shí)間：2008年3月28日上午9：00（北京時(shí)間）
12、遞交申報(bào)文件地點(diǎn)及開標(biāo)地點(diǎn)：
南京市政府采購中心六樓（南京市北京西路2-1號），屆時(shí)請擬參加談判單位的法定代表人或其授權(quán)代表出席開標(biāo)儀式。
以上若有變更將通過南京市政府采購中心網(wǎng)站通知，請擬參加談判單位關(guān)注。
談判文件接收人及合同聯(lián)系人：胡轉(zhuǎn)娣   聯(lián)系電話：025-83279817   傳真電話：***
談判文件聯(lián)系人：陸櫻   聯(lián)系電話：025-83279806    傳真電話：***
采購中心地址：***
開 戶 行：建行地鐵大樓分理處          銀行帳號：32001595844050000202
開戶名稱：南京市政府采購中心
第二章 競爭性談判須知

一、申報(bào)文件的組成
（一）申報(bào)供應(yīng)商的申報(bào)方案
1、管理服務(wù)理念和目標(biāo)：結(jié)合本項(xiàng)目的規(guī)劃布局、建筑風(fēng)格、硬件設(shè)施配置及本物業(yè)使用功能特點(diǎn)，提出物業(yè)管理服務(wù)定位和管理服務(wù)目標(biāo)。
2、項(xiàng)目管理運(yùn)作方法及管理制度：編制項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)、工作職能組織運(yùn)行圖，闡述項(xiàng)目經(jīng)理的管理職責(zé)、內(nèi)部管理的職責(zé)分工制度和考核辦法目錄。
3、管理服務(wù)人員配置：根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和本項(xiàng)目實(shí)際情況擬配置各崗位人員的具體情況。
4、根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)制定的物業(yè)管理服務(wù)方案（見附件三）。
（二）申報(bào)供應(yīng)商報(bào)價(jià)
申報(bào)供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)本談判文件的要求寫明本項(xiàng)目的物業(yè)管理總報(bào)價(jià)金額、分項(xiàng)報(bào)價(jià)金額及測算依據(jù)，只允許有一個(gè)報(bào)價(jià)（最終報(bào)價(jià)超過本項(xiàng)目預(yù)算的，根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》將不予接受），報(bào)價(jià)計(jì)價(jià)單位按實(shí)際服務(wù)面積元/平方米/月計(jì)算（見附件二）。
（三）申報(bào)供應(yīng)商資質(zhì)要求及報(bào)價(jià)時(shí)需提供的材料：詳見“第三章 申報(bào)供應(yīng)商資質(zhì)要求”。
二、申報(bào)文件遞交
1、申報(bào)文件和保證金應(yīng)于競爭性談判邀請規(guī)定的時(shí)間之前遞交至采購中心指定的地點(diǎn)。
2、申報(bào)供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)本談判文件的要求，編制申報(bào)文件共正本壹份，副本貳份，并明確注明“正本”或“副本”字樣，一旦發(fā)生差異，以正本為準(zhǔn)。
3、申報(bào)文件須由申報(bào)供應(yīng)商法定代表人或授權(quán)代表簽署和加蓋公章。
4、申報(bào)文件應(yīng)裝入封袋密封，并在封面上注明：項(xiàng)目名稱、談判文件編號、申報(bào)供應(yīng)商名稱、地址、電話和傳真，并加蓋申報(bào)供應(yīng)商公章或投標(biāo)專用章。
5、申報(bào)供應(yīng)商自行承擔(dān)與參加談判有關(guān)的所有費(fèi)用，無論談判過程中的做法和結(jié)果如何，采購中心在任何情況下均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費(fèi)用。
三、談判
1、在遞交響應(yīng)性文件時(shí)間截止后，采購中心在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)組織談判小組分別與供應(yīng)商進(jìn)行談判。
2、談判小組：談判小組由采購人的代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家三人組成。
3、談判程序：
（1）談判小組對各供應(yīng)商遞交的談判響應(yīng)文件的資格條件和實(shí)質(zhì)響應(yīng)程度進(jìn)行審查，以確定談判響應(yīng)文件是否完整有效。不具備資格條件或未對談判文件做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的供應(yīng)商，不得進(jìn)入后續(xù)談判程序；
（2）談判小組在符合條件的供應(yīng)商中，邀請全體或隨機(jī)抽取部分供應(yīng)商參加談判；
（3）談判小組通過隨機(jī)方式確定參加談判供應(yīng)商的談判順序；
（4）談判小組所有成員集中與單一供應(yīng)商進(jìn)行不超過三輪的談判、報(bào)價(jià)（應(yīng)給予每個(gè)供應(yīng)商相同的機(jī)會），談判的任何一方不得透露與談判有關(guān)的其他供應(yīng)商的技術(shù)資料、價(jià)格和其他信息；
（5）談判中談判文件有實(shí)質(zhì)性變動的，談判小組將以書面形式通知所有參加談判的供應(yīng)商，但不得增加排斥參加談判供應(yīng)商的內(nèi)容，已公布的評定成交標(biāo)準(zhǔn)不得變動；
（6）最后一輪談判、報(bào)價(jià)結(jié)束后，參加談判的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)對談判承諾和最后報(bào)價(jià)以書面形式確認(rèn)，并由法定代表人或其授權(quán)人簽署，最后報(bào)價(jià)密封后交談判小組；
（7）與供應(yīng)商談判結(jié)束后，談判小組根據(jù)符合采購需求、質(zhì)量相等且報(bào)價(jià)最低的原則，按談判文件中確定的評定成交標(biāo)準(zhǔn)確定成交供應(yīng)商。
4、評定成交標(biāo)準(zhǔn)：
（1）談判小組對不同供應(yīng)商的服務(wù)差異進(jìn)行評審，即對服務(wù)方案及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、申報(bào)供應(yīng)商總體評價(jià)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人***
（2）依據(jù)綜合評分分值，有效報(bào)價(jià)（如果談判供應(yīng)商的最后報(bào)價(jià)超出預(yù)算，采購人又無法增加采購預(yù)算的，將視為無效報(bào)價(jià)）的談判供應(yīng)商的得分與得分最高者相差8%（含）之內(nèi)的，將被劃分為符合采購需求，服務(wù)和質(zhì)量相等的同一檔次；與最高檔次每相差8%（含）以上的，即視為另一檔次，以此類推。本次采購將確定最高檔次中的最低有效報(bào)價(jià)供應(yīng)商為成交供應(yīng)商。
（3）談判小組不保證有效談判報(bào)價(jià)最低的供應(yīng)商成交。
（4）綜合評分辦法詳見附件十。
四、合同授予
1、南京市政府采購中心將向成交供應(yīng)商發(fā)出成交通知書，并在本中心網(wǎng)站發(fā)布成交公告，成交通知書將是合同的一個(gè)組成部分。
2、成交供應(yīng)商應(yīng)按成交通知書規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)簽訂政府采購合同。
3、談判文件、成交通知書、成交供應(yīng)商的申報(bào)及澄清文件，均為簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同的依據(jù)。
4、如成交供應(yīng)商候選人拒簽合同或合同簽訂后不履行，南京市政府采購中心有權(quán)沒收該供應(yīng)商的全部談判保證金，采購中心將視情況從其他候選人中按得分高低順序遞補(bǔ)，或重新采購。未成交供應(yīng)商的談判保證金談判完畢后無息退還。

第三章 采購項(xiàng)目的服務(wù)規(guī)范及要求

一、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安保衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)監(jiān)管、工程設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、會務(wù)接待、其他特約服務(wù)。
（一）辦公區(qū)的安全、消防及交通管理
1、工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)辦公大樓的安全，維護(hù)良好的工作秩序。
（1）負(fù)責(zé)監(jiān)控指揮中心（含治安保衛(wèi)、消防安全、樓宇自控等管理功能）的值守工作，做到24小時(shí)監(jiān)控、巡視并形成記錄，
（2）按要求管理外單位機(jī)動車輛和非機(jī)動車輛的出入，并負(fù)責(zé)管理好本單位機(jī)動車輛（含本單位工作人員的私家車）和非機(jī)動車輛，對進(jìn)出本局停車場的機(jī)動車車輛實(shí)施管理，維護(hù)停放秩序；
（3）遇有緊急或突發(fā)事件等特殊情況，應(yīng)有防止不良勢態(tài)擴(kuò)展的措施和方案，并及時(shí)報(bào)請有關(guān)部門處理；
（4）熟練掌握安防監(jiān)控、消防設(shè)備的使用方法，做好日常維護(hù)工作，并對每次維護(hù)情況有記錄；
（5）按要求對非工作時(shí)間進(jìn)出辦公大樓車輛人員進(jìn)行登記及管理，保證各類人員的人身及其財(cái)產(chǎn)的絕對安全，對區(qū)域內(nèi)所有搬出物品，須有業(yè)主的書面批準(zhǔn)手續(xù)，并登記出門時(shí)間、經(jīng)辦人；
（6）其他臨時(shí)工作。
2、工作標(biāo)準(zhǔn)：確保辦公大樓內(nèi)無火災(zāi)、無治安及刑事事故發(fā)生；
對上述安全保衛(wèi)工作項(xiàng)目，需提供具體管理服務(wù)方案和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
（二）辦公區(qū)的清潔、衛(wèi)生管理
1、工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)辦公大樓內(nèi)外部壁面、地面及公共活動區(qū)域環(huán)境的保潔衛(wèi)生。
（1）負(fù)責(zé)辦公大樓、辦稅服務(wù)大廳、會議室、接待室、活動室、閱覽室、值班室、各樓層衛(wèi)生間、電梯、安全樓道以及院落等其它公共部位或場所的清掃保潔工作；
（2）負(fù)責(zé)各樓層飲水器的維護(hù)及使用，負(fù)責(zé)各辦公室內(nèi)部的送水工作；
（3）負(fù)責(zé)衛(wèi)生間清潔用品（如衛(wèi)生紙、洗手液等）的及時(shí)更換和辦公大樓內(nèi)外的消殺工作；
（4）負(fù)責(zé)各辦公場所、會客場所、接待場所及其他活動場所窗簾和值班室、客房被褥的定期清洗更換；
（5）辦公樓“三包”范圍內(nèi)與衛(wèi)生清潔工作相關(guān)的其他工作；
（6）負(fù)責(zé)對辦公大樓大理石地面和磚面、大樓內(nèi)部壁面、辦公大樓外墻及大樓外廣場地面和各樓層地毯及木地板的保養(yǎng)和清洗，其它應(yīng)隨時(shí)保持清潔與整潔。
2、工作標(biāo)準(zhǔn)：無積水、無雜物、無灰塵，定時(shí)巡視。
對上述保潔工作項(xiàng)目，需提供具體管理服務(wù)方案和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
（三）建鄴地稅辦公樓辦公區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)監(jiān)管管理
1、工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)辦公大樓內(nèi) 、外綠化（花卉）養(yǎng)護(hù)監(jiān)管。
2、服務(wù)要求：根據(jù)業(yè)主方、物業(yè)管理公司和專業(yè)托管公司三方簽署的協(xié)議，花卉托管費(fèi)用由業(yè)主方和花卉專業(yè)托管公司直接結(jié)算，物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)對花卉公司協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核工作。
物管公司根據(jù)業(yè)主方的要求，結(jié)合業(yè)主方環(huán)境，要求受托的供應(yīng)商將植物布置到位，并參照業(yè)主方意見和實(shí)際環(huán)境進(jìn)行調(diào)整，保證效果。供應(yīng)商派專人負(fù)責(zé)對植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，確保植物生長旺盛、葉片油綠、無枯斑、無浮塵，物管公司予以監(jiān)督。根據(jù)不同季節(jié)以及業(yè)主方的要求及時(shí)協(xié)調(diào)供應(yīng)商。如遇業(yè)主方重大活動或會議需要鮮盆花和植物布置時(shí)，物管公司應(yīng)及時(shí)與花卉公司聯(lián)系，需要盆花的數(shù)量、會議室地點(diǎn)、租用時(shí)間等情況，共同做好花卉植物的保障工作。
3、室內(nèi)植物擺放驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：
整體要求：株形美觀，造型優(yōu)雅，花葉并茂，富有生機(jī)，達(dá)到整體布局合理，環(huán)境綠化美化之效果。
植株要求：花色鮮艷，花粉、花瓣無毒，無致人過敏之質(zhì)素；花枝柔韌具彈性感，無防礙觀賞視線之枝條；植株規(guī)格、式樣、數(shù)量和擺放位置須與設(shè)計(jì)一致，擺放點(diǎn)必要時(shí)須拍照對照； 室內(nèi)花卉經(jīng)消毒、殺蟲處理后再擺放，并有人員定期養(yǎng)護(hù)和更換。
對上述綠化工作項(xiàng)目，需提供具體管理服務(wù)方案和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
（四）會務(wù)接待服務(wù)管理
   1、工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)分局的會議接待等保障、局長室的接待、信件的分發(fā)、活動室開放時(shí)間的管理服務(wù)等
2、工作標(biāo)準(zhǔn)：
（1）根據(jù)參會人數(shù)，按要求進(jìn)行會場布置，配備好茶水、果盤、煙缸、一次性紙巾等相關(guān)物品（會務(wù)所需消耗的茶葉、香煙、水果、紙巾、鮮花、橫幅、席卡、一次性口杯及其它食品和用品，均有建鄴地稅提前提供給物業(yè)進(jìn)行置放）并在會議召開前半小時(shí)，將會議室燈、門、空調(diào)、開水、話筒、音響設(shè)備準(zhǔn)備就緒。
（2）會議召開后，必須有足夠的服務(wù)人員及技術(shù)人員在會場內(nèi)，保證會場聲像音控系統(tǒng)的正常運(yùn)行，為參會人員提供必要的全程會議服務(wù)。
（3）對需要接待的來賓，必須按要求及時(shí)提供必要的全程接待服務(wù)和其它后勤保障；
（4）全局各部門和工作人員的報(bào)刊、郵件和信函的收發(fā)無錯(cuò)發(fā)；
（5）會議室、接待室、局長室等室內(nèi)所有物品擺放整齊
對上述會務(wù)工作項(xiàng)目，需提供具體管理服務(wù)方案和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
（五）公共設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和工程修繕管理
1、工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)水、電、弱電、消防系統(tǒng)、視聽系統(tǒng)、電梯以及空調(diào)的日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維護(hù)、維修和申報(bào)等工作。
（1）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供配電系統(tǒng)的正常運(yùn)行、管理和維護(hù)；
（2）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)照明系統(tǒng)的正常運(yùn)行、管理和維護(hù)；
（3）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)給排水系統(tǒng)的正常運(yùn)行、管理和維護(hù)；
（4）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)空調(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行、管理和維護(hù)（不含專業(yè)維保合同確定的維護(hù)內(nèi)容）；
（5）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)強(qiáng)弱電系統(tǒng)的正常運(yùn)行、管理和維護(hù)（不含專業(yè)維保合同確定的維護(hù)內(nèi)容）；
（6）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行、管理和維護(hù)（不含消防主機(jī)、探頭末端的控制系統(tǒng)專業(yè)維保合同確定的維護(hù)內(nèi)容）；
（7）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋本體的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；
（8）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)電梯的日常運(yùn)行、管理和維護(hù)（不含專業(yè)維保合同確定的維護(hù)內(nèi)容）；
（9）負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備能耗的控制；
（10）負(fù)責(zé)對高、低壓配電房24小時(shí)的值守和巡視；
（11）負(fù)責(zé)編制相關(guān)設(shè)備、設(shè)施的檢修、維保計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行；
（12）負(fù)責(zé)多功能廳設(shè)施的維修保障工作；
（13）負(fù)責(zé)體育健身設(shè)施的維修保障工作；
（14）負(fù)責(zé)淋浴房設(shè)施的維修保障工作；
（15）負(fù)責(zé)食堂設(shè)施設(shè)備的維修保障工作；
（16）負(fù)責(zé)對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)和維護(hù)，確保設(shè)備隨時(shí)處于正常的使用狀態(tài)；
2、工作標(biāo)準(zhǔn)：及時(shí)、高效。
（1）確保零修、急修及時(shí)率達(dá)98%以上，零修合格率達(dá)100%。
（2）做到24小時(shí)值班，保證每個(gè)工作日能夠做到對相關(guān)的設(shè)備巡視一遍，并做好記錄，重大安全責(zé)任事故（含治安、消防、水電設(shè)備管理等方面）為零；重大設(shè)備設(shè)施故障責(zé)任事故為零。
（3）設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)能夠隨喊隨到：
對上述設(shè)備設(shè)施項(xiàng)目，需提供具體管理服務(wù)方案和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
（六）特約服務(wù)管理
1、工作內(nèi)容：合同外的服務(wù)項(xiàng)目。
（1）臨時(shí)性的、突擊性的任務(wù)
（2）需要物業(yè)公司配合的項(xiàng)目等
2、人員要求：符合任務(wù)需要，具備相關(guān)的業(yè)務(wù)技能。
3、工作標(biāo)準(zhǔn)：及時(shí)、高效。
對上述項(xiàng)目，需提供具體管理服務(wù)方案和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

二、人員配備要求
1、人員需求數(shù)：
人員需求25人，其中：物業(yè)主任1人，會務(wù)接待3人，保安10人，保潔6人，工程5人。
2、需求定位：
（1）物業(yè)主任1人：負(fù)責(zé)管理、溝通、協(xié)調(diào)等事宜。
部門 崗位 人數(shù) 工作部位 工作內(nèi)容 備  注
主   任 物業(yè)主任 1 辦公樓 1、管理、溝通、協(xié)調(diào)；
2、兼任機(jī)動會務(wù)保障。 1、具備辦公樓物業(yè)管理兩年以上相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)；
2、經(jīng)過相關(guān)的培訓(xùn)持正規(guī)的經(jīng)理人證書。
（2）會議接待3人：負(fù)責(zé)辦公樓辦公區(qū)的會務(wù)服務(wù)管理。
部門 崗位 人數(shù) 工作部位 工作內(nèi)容 備  注
會   議   接   待 會務(wù) 1 1、各會議室；
2、五樓電梯口人員分流；
3、五樓局長室。 1、各種會議接待；
2、無會議時(shí)到五樓樓梯口人員分流；
3、局長室來人接待、保潔。 1、具備兩年以上會務(wù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
2、身高1.60以上、25歲左右、形象較好的女性。
 文印 
1 五樓文印室 1、 管理復(fù)印機(jī)、一體化機(jī)、裝訂機(jī)，根據(jù)要求提供相關(guān)服務(wù)；
2、兼任會務(wù)機(jī)動保障。 1、熟練操作計(jì)算機(jī)、會打字及編輯處理；
2、身高1.60以上、25歲左右、形象較好的女性；
3、高中以上文化程度。
 接待 1 辦公樓一樓門廳服務(wù)臺 1、負(fù)責(zé)問訊、禮儀接待、人員分流、報(bào)刊信件收發(fā)等；
2、兼任機(jī)動會議保障。 1、具備兩年以上接待經(jīng)驗(yàn)；
2、身高1.60以上、25歲左右、形象較好的女性。
（3）安全保衛(wèi)10人。
部門 崗位 人數(shù) 工作部位 工作內(nèi)容 備  注
保  安    保安 1 辦公樓 機(jī)動巡邏保安 1、22-40歲男性身高1.65M以上；
2、具備兩年以上相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。
  3 辦公樓東邊門 1、晚5點(diǎn)至早晨9點(diǎn)值守；
2、負(fù)責(zé)院內(nèi)巡視，外來車輛安放；
3、負(fù)責(zé)大門定時(shí)開關(guān)。 1、22-40歲男性身高1.65M以上；
2、具有辦公樓保安工作經(jīng)歷、具備一定的辦公樓保安工作經(jīng)驗(yàn)，身體健康。
  3 監(jiān)控室 1、24小時(shí)輪值，主要負(fù)責(zé)察看監(jiān)控錄像；
2、發(fā)現(xiàn)情況妥善處理及時(shí)報(bào)告；
3、配合巡邏保安處理各類突發(fā)事件。 1、40歲左右男性身高1.65M以上；
2、具有辦公樓保安工作經(jīng)歷、具備一定的辦公樓保安工作經(jīng)驗(yàn)，身體健康；
3、工作責(zé)任心強(qiáng)，具備監(jiān)控上崗資格證書。
  2 辦公樓門廳 夜間室內(nèi)外巡視 1、22-40歲男性身高1.65M以上；
2、具有辦公樓保安工作經(jīng)歷、具備一定的辦公樓保安工作經(jīng)驗(yàn)，身體健康。
  1 機(jī)動調(diào)休 調(diào)休或機(jī)動 
（4）衛(wèi)生保潔6人：負(fù)責(zé)辦公樓辦公區(qū)的清潔衛(wèi)生管理。
部門 崗位 人數(shù) 工作部位 工作內(nèi)容 備  注
保  潔 保潔 1 辦公樓五樓 1、 管理、協(xié)調(diào)衛(wèi)生保潔工作；
2、 辦公樓五樓走廊、會議室、局長室等的衛(wèi)生保潔。 1、 具備兩年以上相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)；
2、 40歲以下，形象較好。
  1 辦公樓一、二、三樓 辦公樓一樓門廳、食堂走廊、二樓、三樓走廊、會議室、衛(wèi)生間等部位衛(wèi)生。 具有辦公樓保潔工作經(jīng)驗(yàn)，50歲以下，身體健康。
  1 辦公樓四樓 辦公樓四樓走廊、會議室、衛(wèi)生間等部位衛(wèi)生。 
  1 辦稅服務(wù)廳、征收所、職工之家 負(fù)責(zé)稅收大廳、征收所、樓及職工之家衛(wèi)生。 
  2 院 區(qū) 負(fù)責(zé)院區(qū)及車庫等區(qū)域衛(wèi)生及機(jī)動。 
（5）工程部5人：負(fù)責(zé)辦公區(qū)的公共設(shè)備、設(shè)施的日常運(yùn)行、維修及操作以及日常的工程修繕管理
部門 崗位 人數(shù) 工作部位 工作內(nèi)容 備  注
工
程 值班電工
 4 整個(gè)大樓 1、負(fù)責(zé)進(jìn)出水路管線、消防器材等維修；
2、負(fù)責(zé)配電房、室內(nèi)外電路管線、面板、照明等維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)電梯、空調(diào)、電器、櫥具等維護(hù)；
4、負(fù)責(zé)會議系統(tǒng)，通訊系統(tǒng)等弱電日常操作、維修、保養(yǎng)。 1、晝夜值班；
2、具有相關(guān)崗位上崗資質(zhì)證書（高壓操作上崗證等）；
3、工作責(zé)任心強(qiáng)，具有五年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
 房屋維修及水路維修 1 整個(gè)大樓 土建工程、家具維修、
水路維修維護(hù)。 從事建筑、木工三年以上經(jīng)歷者。

三、物資配備要求：按滿足于服務(wù)質(zhì)量管理目標(biāo)實(shí)際需要和科學(xué)、節(jié)約原則配置。

四、申報(bào)供應(yīng)商資質(zhì)要求
1、具有有效期內(nèi)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位法人證書）,且注冊資金在人民幣100萬元（含)以上（須提供副本復(fù)印件）；
2、具有有效期內(nèi)的物業(yè)管理行業(yè)主管部門核發(fā)的，中華人民共和國二級（含）以上物業(yè)管理資質(zhì)證書（須提供證書復(fù)印件）；
3、能提供針對此服務(wù)項(xiàng)目的有效的用工人員身份證、勞動用工證、衛(wèi)生體檢證明及從事物業(yè)服務(wù)的相關(guān)崗位技能證書等（參加競爭性談判時(shí)，申報(bào)供應(yīng)商至少須提供本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的身份證、崗位資格證、學(xué)歷證或職稱證復(fù)印件、簡歷等材料。確定成交后，成交供應(yīng)商須按采購人要求，提供所有用工人員的剩余相關(guān)材料，且未經(jīng)采購人同意，不得更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人***
4、申報(bào)供應(yīng)商的談判申請及聲明（原件）（格式見附件一）；
5、其他能夠證明申報(bào)供應(yīng)商實(shí)力、服務(wù)水平的有關(guān)材料及評分辦法里提到的其他資信證明（如果有的話）。

五、報(bào)價(jià)基準(zhǔn)及其它
1、報(bào)價(jià)除應(yīng)包括物業(yè)管理服務(wù)人員的工資、社保福利費(fèi)和合理利潤，以及為完成采購文件規(guī)定的物業(yè)管理工作所涉及到的一切相關(guān)費(fèi)用。
2、用于物業(yè)管理的勞動、清潔用品、用具及共用部位的衛(wèi)生用品（如衛(wèi)生球、肥皂、垃圾袋等）、用具（如垃圾筒、廢紙筒、茶葉簍等）由采購方購置并承擔(dān)費(fèi)用。
3、報(bào)價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮所有可能影響到報(bào)價(jià)的價(jià)格因素，一旦最終成交，總價(jià)將包定，不予調(diào)整。如發(fā)生漏、缺、少項(xiàng)，都將被認(rèn)為是成交人的報(bào)價(jià)讓利行為，損失自負(fù)。
4、報(bào)價(jià)人自行解決員工養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、納稅等保險(xiǎn)及勞保、工資、福利、食宿、交通等有關(guān)問題。
5、采購中心如沒有特別說明的話，對每一項(xiàng)服務(wù)僅接受一個(gè)價(jià)格。

六、物業(yè)管理目標(biāo)及檢查考核標(biāo)準(zhǔn)：
1、管理目標(biāo)：爭創(chuàng)省優(yōu)。
物業(yè)公司須導(dǎo)入并開展物業(yè)管理爭創(chuàng)示范大廈工作，根要求據(jù)制訂各類應(yīng)急預(yù)案、工作制度，完善會務(wù)接待、保潔、保安、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、綠地維護(hù)等的相關(guān)計(jì)劃，建立服務(wù)員工作手冊，每日登記工作內(nèi)容。確保服務(wù)合同規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目履約率100％；綜合滿意率95％以上（含滿意、較滿意合計(jì)票數(shù)除以參評人數(shù)，按百分比統(tǒng)計(jì)）并在合同期內(nèi)獲得省級“物業(yè)管理示范大廈”稱號。
2、檢查考核標(biāo)準(zhǔn)：
類 別 檢查考核項(xiàng)目 分值
綜合 一、自律情況： 
 嚴(yán)禁在工作期間飲酒（含午休期間） 2
 嚴(yán)禁在工作期間打游戲 1
 利用職權(quán)挪用、侵占、私吞公司、員工及工作有關(guān)方的財(cái)物 5                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   
 采取虛報(bào)假帳（含涂改賬薄、單據(jù)）或編造假證據(jù)、假記錄等手段，騙取、侵占、私吞公司、員工財(cái)物 5
 違反公司有關(guān)規(guī)定，私自收受、支配業(yè)主（甲方）及有關(guān)方饋贈的財(cái)物 5
 二、執(zhí)行力情況： 
 不服從正常工作安排 2
 不按時(shí)完成交辦的工作任務(wù) 1
 被甲方人員或外來辦事人員投訴一次，經(jīng)查實(shí)，影響較小的 5
 在日常工作中，出現(xiàn)重大保障失誤 30
 上級領(lǐng)導(dǎo)或外省市單位來我局指導(dǎo)工作或參觀學(xué)習(xí)的的重大保障工作，出現(xiàn)嚴(yán)重失誤受到批評的 50
 當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門組織的各種檢查、評比等活動出現(xiàn)失誤的 50
 三、工作例會執(zhí)行情況： 
 不按規(guī)定組織召開工作例會 2
 物業(yè)負(fù)責(zé)人***
 工作例會記錄不全（含事后補(bǔ)記） 1
 四、督察員制度執(zhí)行情況： 
 每天督察少于規(guī)定次數(shù)（4次） 2
 督察員執(zhí)勤不佩戴標(biāo)識，督察員記錄不按要求反映，或記錄不全 1
 五、單位電話（含值班服務(wù)電話，下同）開通情況（24小時(shí)）： 
 單位電話未向業(yè)主（甲方）告知 1
 值班服務(wù)電話無人接聽 1
 未按接聽和服務(wù)規(guī)范要求，及時(shí)回復(fù)、處理、報(bào)告 2
 六、突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案建立、管理情況： 
 未建立應(yīng)急處置預(yù)案 3
 發(fā)生突發(fā)事件（含演練），負(fù)責(zé)人***
 七、考勤和勞動紀(jì)律情況： 
 單位不按規(guī)定實(shí)行考勤制度 2
 遲到、早退 1
 考勤、請（休）假無人監(jiān)管，或監(jiān)管不力 1
 超權(quán)限范圍批準(zhǔn)請（休）假，或請（休）假手續(xù)不全 1
 曠工（指未請假，并未經(jīng)批準(zhǔn)，按規(guī)定的工作時(shí)間不到崗）一天2分，連續(xù)三天（含）除扣分外，另按公司規(guī)定做辭退處理 
 八、員工著裝（工作標(biāo)牌、標(biāo)識、帽、鞋、襪）情況： 
 未佩戴工作標(biāo)牌、標(biāo)識，或佩戴其他非工作標(biāo)牌、標(biāo)識 1
 保安人員當(dāng)值期間未按規(guī)定系武裝帶、戴手套、戴帽子、大衣披穿或敞懷不扣衣扣 1
 九、工作（值班）臺帳、表單記錄情況： 
 未按規(guī)定健全工作（值班）臺帳、表單 2
 工作（值班）臺帳不能全面、清楚、完整反映工作（值班）及交接班情況 1
 直接負(fù)責(zé)人***
 管理人員未按要求每天做好工作筆記 1
 十、員工檔案建立管理情況： 
 未建立本單位員工檔案臺帳 2
 員工基本情況發(fā)生變化，不及時(shí)、向甲方匯報(bào)、更新檔案臺帳 3
 存檔的員工報(bào)到表、員工身份證、安保政審材料、外來人員暫住證、特殊工種上崗操作證等證件（或復(fù)印件）不全或過期 1
 十一、單位值班落實(shí)情況： 
 未按規(guī)定要求安排人員值班，或未建立值班記錄臺帳 2
 值班期間脫崗，或值班電話無人接聽 1
 節(jié)假日、雙休日值班期間發(fā)生較大的事件及事故，單位值班人未向公司和甲方總值班人報(bào)告 3
 十二、交接班、換崗管理情況： 
 對遺留工作未交接清楚 1
 上級領(lǐng)導(dǎo)交代的事項(xiàng)未交接清楚 1
 委托保管、代收的業(yè)主財(cái)產(chǎn)未交接清楚 1
 交接班人不簽字 1
 十三、辦公樓、大廈的備用鑰匙管理情況： 
 無管理制度 2
 不按制度規(guī)定執(zhí)行 1
工程 一、維修管理情況： 
 未建立業(yè)主報(bào)修、維修、特約服務(wù)、回訪等管理制度 2
 未按規(guī)定（約定）時(shí)間及時(shí)處理并完成業(yè)主報(bào)修、維修、特約服務(wù)和回訪 3
 未建立業(yè)主報(bào)修、維修、特約服務(wù)、回訪等臺帳記錄 1
 二、設(shè)備運(yùn)行管理情況： 
 未按要求對設(shè)備進(jìn)行日常檢查和維護(hù) 2
 檢查維護(hù)記錄不全 1
 無設(shè)備標(biāo)識、標(biāo)牌懸掛或懸掛不全，或標(biāo)牌標(biāo)識陳舊破損，模糊不清 1
 三、對重要設(shè)備場所管理情況：（配電房、電梯機(jī)房、水泵房、監(jiān)控室等） 
 設(shè)備房無人情況下，未進(jìn)行上鎖管理 5
 無關(guān)人員進(jìn)入重要設(shè)備場所聚集、活動、吸煙、喝酒、娛樂、吃飯、乘涼、休息 5
 在設(shè)備房里燒食物或未經(jīng)批準(zhǔn)使用大功率電器 10
 允許進(jìn)入重要設(shè)備場所人員未進(jìn)行登記 5
 設(shè)備房內(nèi)無消防設(shè)備器材配備或失效 10
 值班人員不會使用消防設(shè)備設(shè)施 5
 值班電工夜間10：00之前休息，檢查時(shí)開門超過5分鐘 3
 值班人員被褥未疊放整齊  1
 工具未擺放整齊 1
安保 一、按規(guī)定時(shí)間要求執(zhí)勤情況： 
 未按規(guī)定時(shí)間和要求立崗、坐崗、巡崗 1
 巡崗未到位 2
 巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)問題未及時(shí)處理，或沒有及時(shí)報(bào)告 5
 上崗前喝酒 10
 在崗看報(bào)、吃零食、聽收音機(jī)、聊天等 3
 未做交接班或未交接完就下班 2
 交接班記錄不全 1
 記錄弄虛作假 2
 二、對進(jìn)出人員、車輛管理情況： 
 未按規(guī)定對進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行詢查和登記 2
 登記記錄不全，或記錄不能說明問題 1
 三、轄區(qū)內(nèi)道路暢通和車輛有序停放情況： 
 未按規(guī)定進(jìn)行車輛疏導(dǎo)和指揮 1
 轄區(qū)內(nèi)有道路不暢，車輛亂�，F(xiàn)象 2
 車輛亂停堵塞消防通道、交通要道 2
 四、消防設(shè)備、設(shè)施、器材的檢查、維護(hù)情況： 
 未建立消防設(shè)備設(shè)施、器材的備案臺帳 5
 未建全消防設(shè)備設(shè)施、器材的備案臺帳 2
 未按要求對消防設(shè)備、器材進(jìn)行檢查 3
 臺帳記錄或檢查記錄不全 2
 檢查出問題沒有及時(shí)處理或報(bào)告 5
保潔 日常工作完成情況： 
 包干區(qū)域清掃不及時(shí)、衛(wèi)生不干凈 2
 綠化區(qū)域有雜草，雜物 1
 綠化植物有干旱、枯枝現(xiàn)象 2
 租擺植物較多灰塵 1
 垃圾未及時(shí)清運(yùn)，或裝修垃圾未集中堆放管理 2
 工具用品存放或擺放凌亂 1
 未按規(guī)定，無專人對保潔綠化（含租擺植物）進(jìn)行檢查 1
 檢查記錄不全 1
接待 接待服務(wù)規(guī)范情況 
 著裝、儀容儀表、行為舉止不符合規(guī)范要求 1
 未使用規(guī)范用語 1
 坐、站姿不符合要求，或精神不振，無精打采 1
 接待工作未按程序操作  1
 對客人不禮貌，服務(wù)態(tài)度差 2
 接待工作受到甲方（業(yè)主）有效投訴 3
注：《基礎(chǔ)管理檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》中分值1分相當(dāng)于人民幣100元。

上述要求均可在商談中進(jìn)行調(diào)整，各供應(yīng)商如對上述項(xiàng)目有不明之處請致電使用單位，聯(lián)系人：任軍；聯(lián)系電話***

第四章 合  同

南京市政府采購合同

合同編號 ：NJZC-2008H023            
項(xiàng)目名稱 ：南京市地方稅務(wù)局建鄴稅務(wù)分局辦公大樓物業(yè)管理服務(wù)
使用單位 ：南京市地方稅務(wù)局建鄴稅務(wù)分局             
供貨單位 ：                         
簽訂日期 ：                         

南京市工商行政管理局

 南 京 市 財(cái) 政 局 監(jiān) 制
南京市政府采購合同
（參考合同）
合同編號：NJZC-2008H023
政府采購計(jì)劃號：采（2008）03號

采購人：（以下稱甲方）南京市地方稅務(wù)局建鄴稅務(wù)分局 供應(yīng)商：（以下稱乙方）
住所地：夢都大街160號 住所地：
集中采購機(jī)構(gòu)：南京市政府采購中心
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國合同法》等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方按照南京市政府采購中心的采購結(jié)果簽訂本合同。

第一條 合同標(biāo)的
甲方將南京市地方稅務(wù)局建鄴稅務(wù)分局辦公大樓（南京市夢都大街160號）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。
一、項(xiàng)目基本情況：
1、座落位置：南京市夢都大街160號；
2、建筑面積：共約9,700平方米；
3、物業(yè)類型：辦公綜合樓物業(yè)。
二、物業(yè)管理服務(wù)委托管理期限：服務(wù)時(shí)間暫定二年（2008年4月1日至2010年3月31日），甲方先與乙方簽訂第一年（2008年4月1日至2008年6月31日）的合同，其中：前三個(gè)月為試管期，試管期滿經(jīng)甲方考核合格后，合同方為有效。第一年合同期滿后，甲方有權(quán)決定是否與乙方續(xù)簽下一年度服務(wù)合同，且續(xù)簽合同價(jià)款不得超過原合同價(jià)款的10%（不含）。

第二條 委托管理事項(xiàng)
一、委托物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)詳見談判文件第三章。
二、響應(yīng)與物業(yè)管理有關(guān)的其他事項(xiàng)。

第三條 合同總價(jià)款   
一、本合同項(xiàng)下物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用人民幣總價(jià)款（壹年）為         元整（大寫），折合按建筑面積（9,700平方米）每平方米每月        元。
二、本合同執(zhí)行期間合同總價(jià)款不變。

第四條 組成本合同的有關(guān)文件
下列關(guān)于南京市政府采購 NJZC-2008H023號的談判文件或與本次采購活動方式相適應(yīng)的文件及有關(guān)附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力，這些文件包括但不限于：
（1）乙方提供的談判文件和談判報(bào)價(jià)表；
（2）最終確認(rèn)表；
（3）成交通知書；
（4）甲乙雙方商定的其他文件。

第五條  雙方權(quán)利義務(wù)
一、 甲方權(quán)利義務(wù)：
1、 代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人及使用人的合法權(quán)益；
2、 不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理活動；
3、 負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；
4、 審定乙方撰寫的物業(yè)管理服務(wù)管理制度；
5、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況，對違約情況進(jìn)行處罰；
6、 審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃及財(cái)務(wù)預(yù)決算；
7、 在合同生效之日起向乙方提供  20平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方無償使用；
8、 提供乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)所必須的水、電供應(yīng)；
9、 協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)管理工作；
10、法規(guī)、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
二、 乙方權(quán)利義務(wù)：
1、 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、本合同的規(guī)定及本物業(yè)的實(shí)際情況，制定物業(yè)服務(wù)管理制度及管理方案、年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告等工作目標(biāo)；
2、 定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用收支帳目；
3、 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常物業(yè)管理工作，并委派有崗位資質(zhì)的人員履行本合同；
4、 負(fù)責(zé)所有日常物業(yè)材料、用品及易耗品的更新；
5、 自主開展各項(xiàng)物業(yè)管理活動，但不得侵害甲方、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益；對三方共管協(xié)議的違約情況承擔(dān)連帶責(zé)任；
6、 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的規(guī)定，向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題；
7、 建立、保存物業(yè)管理帳目，及時(shí)向甲方公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)；
8、 可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體物業(yè)管理及責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方；
9、 對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意報(bào)有關(guān)部門方可實(shí)施；
10、 按本合同第九條第1、2款規(guī)定，對甲方的違約行為進(jìn)行處理；
11、 合同終止時(shí)，向甲方移交全部物業(yè)管理用房、檔案資料和屬甲方所有的其他資產(chǎn)，并辦理交接手續(xù)；
12、 法規(guī)、政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任。
三、在管理過程中，因下列因素所致的損害，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由，乙方均不負(fù)賠償之責(zé)：
1、 天災(zāi)、地震等不可抗力的事由所致的損害；
2、 暴動、持械搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害，但因乙方故意或過失所致，不在此限；
3、 因本合同標(biāo)的物本身固有瑕疵所致的損害；
4、 因甲方或第三者之故意、過失所致的損害；
5、 因甲方或物業(yè)使用人專有部分的火災(zāi)、盜竊等所致的損害。
6、 因乙方書面建議甲方改善或改進(jìn)物業(yè)管理措施，而甲方未采納所致的損害；
7、 因甲方或物業(yè)使用人指揮調(diào)派乙方工作人員所致的損害；
8、 本合同標(biāo)的物之共用部分（含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施）自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的，不在此限；
9、 除上述各款外，其它不可歸責(zé)于乙方之事由的。
四、為維護(hù)公眾、甲方及物業(yè)使用人的合法利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第六條  質(zhì)量保證
一、 建立質(zhì)量管理體系并有效運(yùn)行，物業(yè)管理服務(wù)能夠接受質(zhì)量審核。
二、 物業(yè)管理服務(wù)逐步達(dá)到接受創(chuàng)優(yōu)評審條件。
三、 各項(xiàng)承諾指標(biāo)及所采取的措施詳見“談判文件”。
四、 其他物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求按南京市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第七條  履約保證金
1、 乙方在簽訂本合同之日，向甲方或甲方指定的機(jī)構(gòu)提交履約保證金伍仟元整。
2、 履約保證金的有效期為甲乙雙方簽署驗(yàn)收滿意說明之日起5個(gè)工作日內(nèi)。
3、如乙方未能履行合同規(guī)定的義務(wù)，甲方有權(quán)從履約保證金中取得補(bǔ)償。
4、履約保證金扣除甲方應(yīng)得的補(bǔ)償后的余額在有效期滿后5個(gè)工作日內(nèi)無息退還給乙方。

第八條  款項(xiàng)支付
1、本合同項(xiàng)下所有款項(xiàng)均以人民幣支付。
2、如本合同項(xiàng)下的采購資金系甲方自行支付。
3、 以上款項(xiàng)按約定向乙方支付。

第九條　違約責(zé)任
1、甲方無正當(dāng)理由，違反本合同第五條的有關(guān)規(guī)定，使乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，由甲方向乙方償付合同總價(jià)5%的違約金。
2、甲方無正當(dāng)理由未按合同規(guī)定的期限向乙方支付款項(xiàng)的，每逾期1天甲方向乙方償付欠款總額的5‰滯納金，但累計(jì)滯納金總額不超過欠款總額的5%。
3、乙方無正當(dāng)理由，違反本合同第五條及第六條的有關(guān)規(guī)定，未能達(dá)到規(guī)定管理目標(biāo)及質(zhì)量保證的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)扣留乙方全部履約保證金，同時(shí)乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)5%的違約金。
4、乙方無正當(dāng)理由，違反本合同第三條的有關(guān)規(guī)定，擅自收費(fèi)或擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對擅自收費(fèi)部分或超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，甲方有權(quán)要求乙方雙倍返還；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
5、乙方在承擔(dān)上述3、4款一項(xiàng)或多項(xiàng)違約責(zé)任后，仍應(yīng)繼續(xù)履行合同規(guī)定的義務(wù)（甲方解除合同的除外）。甲方未能及時(shí)追究乙方的任何一項(xiàng)違約責(zé)任并不表明甲方放棄追究乙方該項(xiàng)或其他違約責(zé)任。

第十條　合同的變更和終止
1、除《政府采購法》第49條、第50條第二款規(guī)定的情形外，本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方不得擅自變更、中止或終止合同。
2、本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料等。
3、本物業(yè)管理合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)前，除甲方要求乙方提前撤離外，新老供應(yīng)商的交接過渡期最長為1個(gè)月，在此期間乙方應(yīng)提供過渡期物業(yè)管理服務(wù)，過渡期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變，由乙方收�。�1個(gè)月過渡期滿后，必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。

第十一條　合同的轉(zhuǎn)讓
乙方不得擅自部分或全部轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同義務(wù)。

第十二條  爭議的解決
1、因履行本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，甲、乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，如果協(xié)商不能解決爭議，則采取以下第（2）種方式解決爭議：
（1）向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；
（2）向南京市仲裁委員會按其仲裁規(guī)則申請仲裁。
2、在仲裁期間，本合同應(yīng)繼續(xù)履行。

第十三條  誠實(shí)信用
乙方應(yīng)誠實(shí)信用，嚴(yán)格按照談判文件要求和承諾履行合同，不向甲方進(jìn)行商業(yè)賄賂或者提供不正當(dāng)利益。

第十四條   合同生效及其他
1、 本合同自簽訂之日起生效。
2、 本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份交政府采購中心存檔，一份報(bào)送政府采購監(jiān)督管理部門備案。
3、 政府采購中心為集中采購機(jī)構(gòu)，根據(jù)甲方的授權(quán)代其采購確定乙方為成交單位，但不承擔(dān)本合同規(guī)定的甲方的權(quán)利和義務(wù)。
4、 本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
5、 本合同應(yīng)按照中華人民共和國的現(xiàn)行法律進(jìn)行解釋，條款中如與國家規(guī)定、條例有抵觸的，則該條款無效并按國家規(guī)定和條例執(zhí)行，合同的其它條款繼續(xù)有效。

甲方（采購人）：   （蓋章）                      乙方（供應(yīng)商）：    （蓋章）
法定代表人：                                    法定代表人：
委托代理人：                                    委托代理人：
電話：                                          電話：
開戶銀行：                                      開戶銀行：
帳號：                                          帳號：
單位地址：                                      單位地址：
日期：   年     月    日                        日期：   年     月    日

集中采購機(jī)構(gòu)：南京市政府采購中心
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人***
日期： 2008年  月  日

附件一：
談判申請及聲明
致南京市政府采購中心：
根據(jù)貴方NJZC-2008H023號談判文件，正式授權(quán)下述簽字人                    (姓名和職務(wù))代表申報(bào)人                           （談判供應(yīng)商名稱），提交下述文件正本一式一份，副本一式二份：
談判報(bào)價(jià)表（附件二）
服務(wù)方案（附件三）
耗材清單（附件五）
資格證明文件（附件四）。
據(jù)此函，簽字人茲宣布同意如下：
1、總報(bào)價(jià)為年人民幣（大寫）            ，單價(jià)為每平方米每月（大寫）         。
2、我們同意向貴方提供貴方可能要求的與本次談判有關(guān)的任何證據(jù)或資料。
3、一旦我方成交，我方將根據(jù)談判文件規(guī)定，嚴(yán)格履行合同，保證于承諾的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行服務(wù)。
4、我方將嚴(yán)格遵守《中華人民共和國政府采購法》第七十七條規(guī)定，若有下列情形之一的，將被處以采購金額5‰以上10‰以下的罰款，列入不良行為記錄名單，在一至三年內(nèi)禁止參加政府采購活動；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
（1）提供虛假材料謀取成交、成交的；
（2）采取不正當(dāng)手段詆毀、排擠其他供應(yīng)商的；
（3）與采購人、其它供應(yīng)商或者采購代理機(jī)構(gòu)惡意串通的；
（4）向采購人、采購代理機(jī)構(gòu)行賄或者提供其他不正當(dāng)利益的；
（5）拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或提供虛假情況的。
5、與本申報(bào)有關(guān)的正式通訊地址為：
地   址：                                   
電   話：                                   
傳   真：                                   
申報(bào)供應(yīng)商法定代表人姓名：                  
申報(bào)供應(yīng)商授權(quán)代表姓名（簽字）：             
申報(bào)供應(yīng)商名稱（公章或投標(biāo)專用章）：                     
日    期：       年      月       日

附件二：
談 判 報(bào) 價(jià) 表
項(xiàng)目編號：NJZC—2008H023
申報(bào)供應(yīng)商全稱（公章或投標(biāo)專用章）：                             日期：2008年3月28日
物業(yè)服務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià)
（9,700平方米） 總 價(jià)
（人民幣壹年） 大寫：                 元
小寫：                 元
 單 價(jià)
（人民幣） 大寫：                元/月/平方米
小寫：                元/月/平方米
委托管理期限 服務(wù)時(shí)間暫定三年（2008年4月1日至2010年3月31日），采購人先與成交供應(yīng)商簽訂第一年（2008年4月1日至2008年6月31日）的合同，其中：前三個(gè)月為試管期，試管期滿經(jīng)采購人考核合格后，合同方為有效。第一年合同期滿后，采購人有權(quán)決定是否與成交供應(yīng)商續(xù)簽下一年度服務(wù)合同，且續(xù)簽合同價(jià)款不得超過原合同價(jià)款的10%（不含）。
保證金形式 
付款條件 
備    注 
授權(quán)代表簽字：

填報(bào)說明：
1、 報(bào)價(jià)人必須據(jù)實(shí)填寫此表，沒有報(bào)價(jià)的注明“無”字樣。
2、 談判報(bào)價(jià)表中所有價(jià)格請用人民幣表示。
3、 本次采購采用競爭性談判采購方式，綜合評審確定成交供應(yīng)商。
4、 總價(jià)=單價(jià)×實(shí)際服務(wù)面積×12個(gè)月。
5、 如果單價(jià)和總價(jià)不符時(shí)，以單價(jià)為準(zhǔn)。

附件三：

物業(yè)管理方案
（申報(bào)供應(yīng)商應(yīng)按以下順序編制遞交完整的物業(yè)管理方案，以便評審）

一、申報(bào)供應(yīng)商簡介；
二、對項(xiàng)目的認(rèn)識、管理服務(wù)定位、管理服務(wù)目標(biāo)及整體設(shè)想；
三、組織構(gòu)架、人員配備、培訓(xùn)及管理；
四、物資裝備計(jì)劃；
五、質(zhì)量管理體系；
六、管理規(guī)章制度、公眾制度；
七、日常管理服務(wù)方案、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及措施；
八、管理服務(wù)重點(diǎn)、難點(diǎn)及解決措施；
九、物業(yè)檔案資料管理；
十、物業(yè)管理費(fèi)用測算；
十一、其他方面。
物業(yè)管理方案具體內(nèi)容要求，按“第三章 采購項(xiàng)目的服務(wù)規(guī)范及要求”進(jìn)行策劃和承諾。

附件四：

擬派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人***

項(xiàng)目編號：NJZC-2008H023
申報(bào)供應(yīng)商全稱（公章或投標(biāo)專用章）：                           日期：2008年3月28日
一、 簡歷
擬
派
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
簡
歷 姓名  年齡  學(xué)歷  職稱 
 
供應(yīng)商法定代表人或授權(quán)代表（簽字或蓋章）：                                    

二、身份證復(fù)印件（公章）

三、上崗資格證明復(fù)印件（公章）

附件五：

供應(yīng)耗材清單

項(xiàng)目編號：NJZC-2008H023
申報(bào)供應(yīng)商全稱（公章或投標(biāo)專用章）：                                  日期：2008-3-28
品    名 數(shù)    量 廠    家 單價(jià)（元） 總價(jià)（元）
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
備    注 
供應(yīng)商法定代表人或授權(quán)代表（簽字或蓋章）：                                     

附件六：

有效期內(nèi)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件
（加蓋申報(bào)供應(yīng)商公章或投標(biāo)專用章）

附件七：

有效期內(nèi)的物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件
（加蓋申報(bào)供應(yīng)商公章或投標(biāo)專用章）

附件八：

申報(bào)供應(yīng)商的業(yè)績證明材料復(fù)印件
（加蓋申報(bào)供應(yīng)商公章或投標(biāo)專用章）

附件九：

申報(bào)供應(yīng)商提供的其他資料
（加蓋申報(bào)供應(yīng)商公章或投標(biāo)專用章）

附件十：
綜合評分辦法

一、 采用百分制評分辦法，具體明細(xì)如下：
（一）服務(wù)方案及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)占58分：
1、談判小組根據(jù)各參加談判供應(yīng)商所提供的服務(wù)承諾方案打分，按下述部分分別對申報(bào)文件進(jìn)行排名，第一名得該部分最高分，其余名次按評價(jià)程度酌情遞減得分：
（1） 目標(biāo)及整體設(shè)想（4分）；
（2） 架構(gòu)人員培訓(xùn)管理（4分）；
（3） 企業(yè)物資裝備計(jì)劃（4分）；
（4） 質(zhì)量管理體系（4分）；
（5） 管理規(guī)章制度（4分）；
（6） 日常管理標(biāo)準(zhǔn)及措施（4分）；
（7） 管理的重點(diǎn)難點(diǎn)和措施（4分）；
（8） 物業(yè)檔案資料管理（2分）；
（9） 費(fèi)用測算合理性（2分）；
（10） 服務(wù)響應(yīng)時(shí)間（2分）；
（11） 如何處理好與采購人、物業(yè)使用人關(guān)系的具體措施（2分）；
（12） 有無更好的特色與創(chuàng)新（1分）；
（13） 其他應(yīng)該考慮的問題（如另外可能的優(yōu)惠等）（1分）。
2、申報(bào)供應(yīng)商提供的物業(yè)管理方案優(yōu)于談判文件要求，承諾合理可行，性價(jià)比優(yōu)越，符合采購人實(shí)際要求的，可對各談判文件進(jìn)行排名后加分，第一名得該部分最高分（20分），其余名次按評價(jià)程度酌情遞減得分，在0-20分范圍內(nèi)打分，相鄰打分不超過3分。
（二）供應(yīng)商總體評價(jià)占25分：談判小組根據(jù)報(bào)價(jià)人的規(guī)模、管理、質(zhì)量保證、組織培訓(xùn)能力、信譽(yù)、獎(jiǎng)勵(lì)及業(yè)績等材料，對各申報(bào)文件進(jìn)行排名，第一名得該部分最高分，其余酌情遞減得分，在1-25分范圍內(nèi)打分，相鄰打分不超過3分。
（三）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人答辯占12分：談判小組根據(jù)各報(bào)價(jià)人項(xiàng)目負(fù)責(zé)人***
（四）自主創(chuàng)新占3分：在滿足采購需求、質(zhì)量和服務(wù)相等的情況下，報(bào)價(jià)人擬供貨物或服務(wù)納入財(cái)政部公布的《政府采購自主創(chuàng)新產(chǎn)品目錄》中的，加3分。
（五）節(jié)能、環(huán)保占2分：在滿足采購需求、質(zhì)量和服務(wù)相等的情況下，報(bào)價(jià)人擬供的貨物或服務(wù)通過中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證，包含在環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購清單中的，加2分。

二、評分匯總表：
類別 分類總分 評分得分
服務(wù)方案及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)  
供應(yīng)商總體評價(jià)  
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人***
自主創(chuàng)新  
節(jié)能、環(huán)保  
合      計(jì) 100