公告日期： 2008-10-30 16:45:25
項(xiàng)目名稱(chēng)： 中國(guó)氣象局NOTES系統(tǒng)升級(jí)及LOTUS系列軟件集成、開(kāi)發(fā)采購(gòu)采購(gòu)項(xiàng)目
項(xiàng)目編號(hào)： GDC1-200810301600001
中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心受采購(gòu)單位 中國(guó)氣象局 委托,
對(duì)下列貨物及服務(wù)進(jìn)行電子政府采購(gòu),現(xiàn)邀請(qǐng)合格投標(biāo)人進(jìn)行網(wǎng)上競(jìng)價(jià)。

電子競(jìng)價(jià)開(kāi)始日期： 2008-10-30 16:45:25 采購(gòu)單位： 中國(guó)氣象局
電子競(jìng)價(jià)截止日期： 2008-11-3 16:45:25 聯(lián)系人***
送貨地點(diǎn)： 中關(guān)村南大街46號(hào) 聯(lián)系電話***
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預(yù)算金額： 保密 剩余時(shí)間：
備注信息： 1、除采購(gòu)人在采購(gòu)公告中提出的服務(wù)要求外，供應(yīng)商在報(bào)價(jià)時(shí)提出的額外贈(zèng)送設(shè)備和配件、提前供貨等優(yōu)惠條件在評(píng)審時(shí)不予考慮。
資質(zhì)要求： 投標(biāo)商需具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)二級(jí)以上集成資質(zhì)，具有實(shí)施部委級(jí)政府行業(yè)Lotus Notes產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，具有實(shí)施全國(guó)范圍軟件系統(tǒng)集成項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)，并具有本項(xiàng)目所要求的系統(tǒng)升級(jí)、軟件部署開(kāi)發(fā)、現(xiàn)有應(yīng)用集成和技術(shù)支持能力。以上資質(zhì)根據(jù)用戶要求需能提供相應(yīng)的書(shū)面證明。

商品分類(lèi) 參考品牌 規(guī)格型號(hào) 單位 數(shù)量 最高限價(jià) 基本描述
軟件開(kāi)發(fā)集成 IBM LOTUS系列軟件 臺(tái) 1 保密

中國(guó)氣象局全國(guó)氣象NOTES系統(tǒng)軟件平臺(tái)升級(jí)及IBM LOTUS系列軟件集成、開(kāi)發(fā)需求
2008.10
一、 背景
全國(guó)氣象Notes系統(tǒng)覆蓋全國(guó)省、直轄市、自治區(qū)氣象局和中國(guó)氣象局直屬單位，承擔(dān)著全國(guó)氣象部門(mén)業(yè)務(wù)及辦公管理基礎(chǔ)平臺(tái)任務(wù)。目前該系統(tǒng)采用IBM Lotus  Notes / Domino R5軟件平臺(tái)，應(yīng)用主要包括公告欄、郵件等。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，需對(duì)全國(guó)氣象NOTES系統(tǒng)軟件平臺(tái)進(jìn)行全面升級(jí)，同時(shí)完成相關(guān)LOTUS系列軟件集成及開(kāi)發(fā)工作。
二、 建設(shè)內(nèi)容
1、 全國(guó)氣象Domino服務(wù)器由Domino R5升級(jí)到R8；
2、 Domino系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)（ODS）升級(jí)，重要的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)摸板、用戶郵件數(shù)據(jù)庫(kù)模板的升級(jí)，以及重要的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)或開(kāi)發(fā)重建，現(xiàn)有辦公應(yīng)用和業(yè)務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)由R5平臺(tái)向R8平臺(tái)的移植；
3、 用戶Notes客戶端由R5升級(jí)到R8，同時(shí)開(kāi)發(fā)并開(kāi)通B/S訪問(wèn)方式；
4、 完成團(tuán)隊(duì)協(xié)作空間管理軟件、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及文件管理軟件、工作流軟件、企業(yè)社區(qū)軟件、文檔檔案管理軟件等IBM Lotus系列軟件與Lotus Notes的集成應(yīng)用，并根據(jù)要求開(kāi)發(fā)適用于中國(guó)氣象局直屬單位和省級(jí)的兩套應(yīng)用模板。
5、 全國(guó)Notes管理員培訓(xùn)，分兩批完成全國(guó)100名NOTES系統(tǒng)管理員IBM Lotus Notes / Domino R8及上述第4項(xiàng)內(nèi)容提到的所有IBM LOTUS系列軟件集成應(yīng)用模板開(kāi)發(fā)及部署培訓(xùn)。
相關(guān)開(kāi)發(fā)內(nèi)容詳見(jiàn)附件《業(yè)務(wù)需求書(shū)》。
三、 軟件集成與服務(wù)要求
1．軟件集成部署地點(diǎn)
北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街46號(hào)中國(guó)氣象局各直屬單位及全國(guó)31個(gè)�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）氣象局。
2．項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間
項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間從合同簽訂之日起計(jì)算，詳見(jiàn)下表：
 
時(shí)  間 內(nèi)  容   
合同簽訂后一個(gè)月內(nèi) 完成建設(shè)內(nèi)容中第4項(xiàng)所提及的軟件集成及開(kāi)發(fā)工作；
完成全國(guó)氣象Notes系統(tǒng)升級(jí)技術(shù)規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)及操作手冊(cè)的制定；
完成兩批共100個(gè)Notes系統(tǒng)管理員培訓(xùn)；   
合同簽訂后2個(gè)月內(nèi) 完成中國(guó)氣象局各直屬單位和各省Notes系統(tǒng)升級(jí)及現(xiàn)有應(yīng)用遷移、新應(yīng)用模板部署等相關(guān)工作，并完成由用戶指定的不少于2個(gè)省份的試點(diǎn)工作。 
3．投標(biāo)商資質(zhì)要求
投標(biāo)商需具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)二級(jí)以上集成資質(zhì)，具有實(shí)施部委級(jí)政府行業(yè)Lotus Notes產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，具有實(shí)施全國(guó)范圍軟件系統(tǒng)集成項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)，并具有本項(xiàng)目所要求的系統(tǒng)升級(jí)、軟件部署開(kāi)發(fā)、現(xiàn)有應(yīng)用集成和技術(shù)支持能力。以上資質(zhì)根據(jù)用戶要求需能提供相應(yīng)的書(shū)面證明。
4．服務(wù)內(nèi)容
a) 方案設(shè)計(jì)
中標(biāo)投標(biāo)商需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成建設(shè)內(nèi)容中所列各項(xiàng)的技術(shù)規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、部署、培訓(xùn)等工作，并提交軟件開(kāi)發(fā)相應(yīng)文檔和系統(tǒng)升級(jí)可實(shí)施的正式技術(shù)方案文本及詳細(xì)的操作手冊(cè)等。
b) 現(xiàn)場(chǎng)安裝與業(yè)務(wù)切換
中標(biāo)投標(biāo)商需派工程師到用戶指定地點(diǎn)進(jìn)行軟件部署、現(xiàn)有應(yīng)用集成、調(diào)試及開(kāi)發(fā)工作，指導(dǎo)中國(guó)氣象局各直屬單位和各省級(jí)完成系統(tǒng)升級(jí)、應(yīng)用部署等相應(yīng)工作，同時(shí)完成由用戶指定的不少于2個(gè)省份的試點(diǎn)工作。如有必要，中標(biāo)投標(biāo)商需按照需求方的要求完成所有全國(guó)系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)安裝工作。
c) 培訓(xùn)要求
中標(biāo)投標(biāo)商需按照需求方指定的培訓(xùn)地點(diǎn)和人員規(guī)模完成培訓(xùn)，并提供培訓(xùn)場(chǎng)地（需具備上機(jī)操作環(huán)境且每人一臺(tái)計(jì)算機(jī)）及紙質(zhì)培訓(xùn)教材等；培訓(xùn)講師需具有IBM認(rèn)定的培訓(xùn)資質(zhì)；投標(biāo)商在投標(biāo)時(shí)需提供詳細(xì)的培訓(xùn)課程列表。
d) 售后服務(wù)與承諾
詳見(jiàn)附件《業(yè)務(wù)需求書(shū)》。
e) 報(bào)價(jià)要求
軟件集成費(fèi)、軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等請(qǐng)單獨(dú)報(bào)價(jià)，并計(jì)算總價(jià)。
5．其它要求
本項(xiàng)目不允許轉(zhuǎn)包，投標(biāo)商必須具有獨(dú)立完成所有建設(shè)內(nèi)容的能力。如果中標(biāo)投標(biāo)商有違反本條款要求的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，需求方可要求立即中止履行合同，并由中標(biāo)投標(biāo)商賠償需求方所有由此帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，且需求方有保留追究中標(biāo)投標(biāo)商法律責(zé)任的權(quán)利。
附件《業(yè)務(wù)需求書(shū)》中所列各項(xiàng)只作為參考，具體內(nèi)容在合同簽訂后由需求方和中標(biāo)投標(biāo)商根據(jù)實(shí)際情況再行商定（以需求方要求為準(zhǔn)）附件：中國(guó)氣象局全國(guó)氣象NOTES系統(tǒng)軟件平臺(tái)升級(jí)及IBM LOTUS系列軟件集成、開(kāi)發(fā)《業(yè)務(wù)需求書(shū)》
第1章  中國(guó)氣象局Notes應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)需求
根據(jù)中國(guó)氣象局目前Lotus產(chǎn)品應(yīng)用的現(xiàn)狀，進(jìn)行全面的產(chǎn)品線和服務(wù)升級(jí)；提供更加穩(wěn)定的系統(tǒng)平臺(tái)，提升系統(tǒng)的整體功能。同時(shí)，進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)改造，在應(yīng)用系統(tǒng)可用性、易用性、穩(wěn)定性等方面進(jìn)行全面升級(jí)，提高中國(guó)氣象局國(guó)家級(jí)與省級(jí)部門(mén)的業(yè)務(wù)處理能力。
1.1 應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)與改造目標(biāo)
中國(guó)氣象局新的協(xié)作應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)以各個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用為主線，立足于全員協(xié)作、信息資源整合、應(yīng)用系統(tǒng)集成和信息共享，為氣象部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)層的決策支持、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的協(xié)同工作、氣象部門(mén)內(nèi)外用戶提供更好的服務(wù)。
系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容包括構(gòu)建合理的系統(tǒng)整體架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一協(xié)作、公文處理和統(tǒng)一用戶管理等功能。通過(guò)該平臺(tái)能夠集成本次新建和現(xiàn)有業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全員協(xié)作、信息資源整合、數(shù)據(jù)共享等要求。
1.2 功能需求描述
1.2.1 快捷通道
提供快捷菜單功能，不用進(jìn)入子模塊就可新建相應(yīng)文檔，例如信息發(fā)布、發(fā)文申請(qǐng)和來(lái)文登記等。
1.2.2 個(gè)人待辦
能夠?qū)⒚恳晃晦k公人員所需處理的所有辦公事務(wù)集中展現(xiàn)在桌面上，使其對(duì)處理的工作內(nèi)容有非常明確的界定。
1.2.3 個(gè)人已辦
在公文流轉(zhuǎn)過(guò)程中，為辦公人員提供已辦公文提醒功能。
1.2.4 流轉(zhuǎn)完成
將辦公人員處理且流轉(zhuǎn)完成的所有文件集中顯示，方便查閱，讓辦公人員登陸系統(tǒng)時(shí)能直接看到已處理并流轉(zhuǎn)完成的文件。
1.2.5 授權(quán)代理
當(dāng)辦公人員離開(kāi)單位或外出出差時(shí)，可以指定代理人代理其相關(guān)工作。在選定時(shí)間段內(nèi)，可將所有事務(wù)代理給某一個(gè)人，也可將不同事務(wù)代理給不同的人，所有發(fā)送給其的審批等事務(wù)類(lèi)流程將自動(dòng)路由到指定代理人。
1.2.6 日程安排
使用戶能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼才胚M(jìn)行記錄與備忘，可對(duì)待辦事宜設(shè)置優(yōu)先級(jí)，對(duì)已完成工作進(jìn)行相應(yīng)標(biāo)記，能夠自動(dòng)對(duì)日程安排進(jìn)行分類(lèi)管理。
提供圖形化的管理手段，可以按周、月等周期進(jìn)行日程安排，能夠自動(dòng)顯示所安排日程起止時(shí)間和標(biāo)題。若用戶需要知道同小組內(nèi)部另外人員日程時(shí)，可通過(guò)選擇人員來(lái)查看其日程。
日程安排還能夠和其它應(yīng)用模塊進(jìn)行關(guān)聯(lián)，例如當(dāng)有人預(yù)定會(huì)議時(shí)，系統(tǒng)能夠自動(dòng)把會(huì)議起止時(shí)間寫(xiě)入到參加會(huì)議人員的日程安排中，如果參加會(huì)議人員的日程已有安排，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示預(yù)定人員該名參會(huì)者日程已被預(yù)定，可能無(wú)法參加會(huì)議，以便預(yù)定會(huì)議者能夠更改為其它時(shí)間。
1.2.7 個(gè)人通訊錄
用戶可以在系統(tǒng)中把與其業(yè)務(wù)有關(guān)的人員聯(lián)系方式進(jìn)行保存、管理及查詢，能夠按照聯(lián)系人***
能夠進(jìn)行個(gè)人或單位名片管理，保存?zhèn)�人在日常工作事務(wù)中需要使用的名片信息，提供查詢、修改名片相關(guān)信息的功能。
1.2.8 領(lǐng)導(dǎo)交辦
能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作進(jìn)行分配、跟蹤、記錄和提醒，隨時(shí)跟蹤任務(wù)進(jìn)展情況，能夠按照指定方式進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)分析，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
1.2.9 短信中心
提供短信模塊和應(yīng)用平臺(tái)的開(kāi)發(fā)，包括公文短信提醒、郵件短信提醒等功能，當(dāng)有新的公文或郵件來(lái)臨時(shí)會(huì)有短信發(fā)送到用戶手機(jī)。
1.2.10 個(gè)性化設(shè)置
能修改個(gè)人密碼和基本信息，如聯(lián)系電話***
1.2.11 個(gè)人收藏
用戶可以將關(guān)心的文件添加到收藏夾以方便查閱。
1.2.12 公文管理
1.2.12.1 收文管理
提供對(duì)上級(jí)來(lái)文的處理，包括上級(jí)電子文件的處理和紙質(zhì)文件的掃描處理，完成上級(jí)來(lái)文的審閱和辦理，流程既允許用戶自定義也支持動(dòng)態(tài)流程，主要包括：
n 對(duì)外單位發(fā)到本單位的所有正式公文、帶密級(jí)的會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)等進(jìn)行登記、擬辦、批示、批辦、承辦、協(xié)辦、催辦、歸檔等全過(guò)程的處理。
n 用戶通過(guò)簡(jiǎn)單設(shè)置可以自定義流程。
n 可與發(fā)文模塊相關(guān)聯(lián)，自動(dòng)接收下級(jí)單位的上報(bào)公文，并自動(dòng)填寫(xiě)收文登記單，對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行跟蹤，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化收文。
n 能夠?qū)μ幚硗瓿傻奈募M(jìn)行統(tǒng)計(jì)、打印和保存。
n 能夠?qū)ξ募凑毡Ｃ艹潭冗M(jìn)行分級(jí)權(quán)限管理。
1.2.12.2 發(fā)文管理
提供待發(fā)文件的起草和輸入，具有文件審核、會(huì)簽、簽發(fā)、用印、登記等流程，并對(duì)文件流轉(zhuǎn)情況進(jìn)行跟蹤及自動(dòng)提醒。
1.2.12.3 公文閱辦管理
系統(tǒng)可提供對(duì)文檔流轉(zhuǎn)的多種閱辦管理功能，主要包括：
n 可以模擬現(xiàn)行的公文處理流程，支持?jǐn)M稿、會(huì)簽、審核、簽發(fā)等功能環(huán)節(jié)的管理，可以集成Microsoft Office文字處理工具（Word、Excel等），并能夠利用Office功能自動(dòng)支持公文修改痕跡的保留等；
n 可以自定義流程，支持順序批閱、并發(fā)會(huì)簽流轉(zhuǎn)、移交辦理、傳閱等多種流程；
n 可以按文件類(lèi)型、部門(mén)、日期等關(guān)鍵字進(jìn)行文件搜索；
n 可以自定義文件查詢方式，如：按當(dāng)前處理人查詢、按擬稿時(shí)間查詢、按文件類(lèi)型查詢、按辦理狀態(tài)查詢等；
n 可根據(jù)文件處理狀態(tài)進(jìn)行催閱、催辦，可以發(fā)送郵件通知文件處理人；
n 可記錄文件辦理過(guò)程中所有處理信息，包括處理人、處理日期和處理內(nèi)容等；
n 能自動(dòng)生成文號(hào)、單號(hào)，能定時(shí)自動(dòng)保存文檔；
n 在收發(fā)文流程中，提供統(tǒng)計(jì)功能，進(jìn)行公文的分類(lèi)匯總統(tǒng)計(jì)；
n 可對(duì)文件進(jìn)行一次性統(tǒng)一處理；
n 支持對(duì)文件的全文搜索功能，包括搜索到附件中的信息；
n 可以進(jìn)行自動(dòng)催辦和手工催辦，支持電子郵件***
n 支持常用批示語(yǔ)定義；
n 支持對(duì)于已簽發(fā)文件的廢止，查看時(shí)可明確知道此文件已廢止；
n 對(duì)于流轉(zhuǎn)過(guò)程中的文件和已經(jīng)流轉(zhuǎn)完成的文件，上層領(lǐng)導(dǎo)都可以查看，以便對(duì)其進(jìn)行督辦；
n 可以對(duì)文件按照保密程度進(jìn)行分級(jí)權(quán)限管理。
1.2.12.4 請(qǐng)示報(bào)告
為單位內(nèi)部員工提供日常事務(wù)處理的相應(yīng)功能，如就有關(guān)的業(yè)務(wù)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)、審批等，主要用于處理單位內(nèi)部相對(duì)比較簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。
1.2.12.5 領(lǐng)導(dǎo)催督辦
支持各類(lèi)日常業(yè)務(wù)工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作的催辦和督辦，主要包括：
n 方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各種工作任務(wù)進(jìn)行安排和執(zhí)行，能夠?qū)晦k工作的布置、安排、指派、反饋等環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一管理，并能設(shè)定對(duì)某項(xiàng)工作的定時(shí)自動(dòng)催辦；
n 可以分類(lèi)查詢、全文查詢和模糊查詢；
n 可以按照多種分類(lèi)，如按照部門(mén)、按照時(shí)間段等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并支持打印輸出，并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果導(dǎo)出到文件。
1.2.12.6 送閱文件管理
送閱文件是對(duì)外單位發(fā)到本單位的沒(méi)有編號(hào)的文件、傳真等進(jìn)行登記、擬辦、批示、批辦、承辦、協(xié)辦、催辦、歸檔等全過(guò)程的處理，并可對(duì)文件按照保密程度進(jìn)行分級(jí)權(quán)限管理。
1.2.13 通知公告
通知公告顯示的是單位的最新通知、公告等信息。根據(jù)用戶需要可將相關(guān)通知、公告等發(fā)給指定人員。
一般用戶可通過(guò)“我的草稿”、“我的待辦”和“通知公告”來(lái)新建和查看單位內(nèi)的通知公告。在新建或?qū)徟鷷r(shí)，用戶可根據(jù)需要從員工表和群組表中選擇可查看本通知的人員。在審批完成之后，只有選定的可查看人員才能瀏覽關(guān)于他的相關(guān)通知。模塊管理員除了可進(jìn)行一般用戶的操作，還可修改審批流程，可以刪除已經(jīng)發(fā)布的通知公告，可以指定通知對(duì)象設(shè)定查看權(quán)限，對(duì)過(guò)期的通知公告可以自動(dòng)刪除或歸檔。

1.2.14 大事記
模塊管理員可將單位發(fā)生的重大事件收集整理，然后進(jìn)行發(fā)布供大家瀏覽和參考。
1.2.15 會(huì)議管理
提供對(duì)常規(guī)、臨時(shí)和緊急會(huì)議的計(jì)劃、準(zhǔn)備、記錄和查詢功能，能夠以電子郵件***
n 會(huì)議安排：會(huì)議通知指定會(huì)議的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、主持人及邀請(qǐng)人和列席者，并指定好會(huì)議紀(jì)要建立人，提交后以郵件方式發(fā)送給會(huì)議相關(guān)人員，會(huì)議組織人在會(huì)議舉行之前還可以取消會(huì)議；
n 會(huì)議紀(jì)要：在會(huì)后由指定人員為會(huì)議建立會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議相關(guān)人員都可以查看該會(huì)議紀(jì)要，同時(shí)有權(quán)限的人員可以將會(huì)議紀(jì)要?dú)w檔；
n 會(huì)議提醒：預(yù)定會(huì)議者可以通過(guò)郵件、短信或者桌面提醒的方式來(lái)提醒參加會(huì)議的人員，而且會(huì)議管理還可以與日程安排關(guān)聯(lián)起來(lái)。
1.2.16 工作安排
n 值班安排：相關(guān)部門(mén)（如辦公室）可安排單位的值班表；
n 領(lǐng)導(dǎo)日程：秘書(shū)可以替領(lǐng)導(dǎo)安排日程，領(lǐng)導(dǎo)可以自己安排日程，可以打印領(lǐng)導(dǎo)日程安排表，支持領(lǐng)導(dǎo)日程的動(dòng)態(tài)安排。
1.2.17 項(xiàng)目協(xié)作管理
為項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)提供協(xié)作溝通平臺(tái)，所有與項(xiàng)目有關(guān)的文檔、資料、人員聯(lián)系、項(xiàng)目進(jìn)度等都可以通過(guò)該平臺(tái)共享，也可在此展開(kāi)在線討論，所有過(guò)程文檔、記錄都可以保存。
1.2.18 知識(shí)文檔管理
能夠?qū)崿F(xiàn)文檔的模版控制、層級(jí)分類(lèi)、知識(shí)文檔審批、知識(shí)文檔訂閱和推薦收藏等功能。
知識(shí)文檔平臺(tái)能幫助用戶實(shí)現(xiàn)的功能如下：
n 用戶可以自定義文檔分類(lèi)，只需要一些簡(jiǎn)單設(shè)置就可對(duì)單位內(nèi)部所有文檔進(jìn)行規(guī)范的統(tǒng)一管理；
n 具備安全的權(quán)限控制能力，確保文檔不會(huì)被隨意修改并且切實(shí)紀(jì)錄文檔的每次修改信息（如：修改者、修改時(shí)間等）；
n 具備高效查詢功能，使用戶通過(guò)輸入關(guān)鍵字就可快速查找到相關(guān)文檔；
n 可與協(xié)同知識(shí)流程引擎無(wú)縫結(jié)合；
n 用戶可自定義模版表單，用戶可以根據(jù)自己的需要設(shè)計(jì)不同的表單樣式；
n 支持知識(shí)文檔的無(wú)限層級(jí)分類(lèi)管理，可建立整個(gè)單位的文檔樹(shù)型結(jié)構(gòu)，并提供用戶操作主界面；
n 可存放各類(lèi)電子文檔，支持文檔內(nèi)文字、圖片的直接顯示，支持無(wú)格式限制的附件，并可自行設(shè)置允許的格式；
n 可以采用多數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)機(jī)制，當(dāng)超過(guò)一定的文檔數(shù)量或超過(guò)一定的數(shù)據(jù)庫(kù)大小后系統(tǒng)可以自動(dòng)創(chuàng)建新的文檔存儲(chǔ)庫(kù)。
1.2.18.1 權(quán)限管理
主要包括以下三種類(lèi)型的管理權(quán)限：
n 超級(jí)管理員：文檔數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員，是所有目錄和文檔夾的管理員；
n 文檔夾管理員：對(duì)本級(jí)或群組文檔夾有修改名稱(chēng)、查看文檔人員及編輯文檔人員的權(quán)限；擁有在其下級(jí)新建和刪除文檔的權(quán)限；若其不在編輯文檔人員列表中，則其沒(méi)有編輯該文檔夾中文檔的權(quán)限；
n 查看文檔人員：擁有查看該文檔夾中文檔的權(quán)限。
1.2.18.2 文檔版本管理
主要包括：
n 文檔版本分類(lèi)：草稿以小數(shù)計(jì)量，版本以整數(shù)計(jì)量；草稿可以直接升級(jí)成版本；
n 文檔版本管理：每個(gè)版本在修改以后可以臨時(shí)保存成草稿；每個(gè)版本在升級(jí)時(shí)都提供備注說(shuō)明；
n 文檔版本重新應(yīng)用：文檔升級(jí)版本后，有歷史版本存在，歷史版本還可由文檔管理員重新引用成為最新版本。
1.2.18.3 文檔管理系統(tǒng)應(yīng)用首頁(yè)設(shè)計(jì)
當(dāng)前登錄系統(tǒng)用戶可根據(jù)不同的文檔類(lèi)別在權(quán)限允許的情況下，自定義各類(lèi)目錄和文檔夾，分類(lèi)保存各類(lèi)文檔。
1.2.18.4 樹(shù)型目錄結(jié)構(gòu)
知識(shí)文檔管理采用樹(shù)型目錄結(jié)構(gòu)，根目錄下可創(chuàng)建多級(jí)子目錄，目錄下可以創(chuàng)建文件夾來(lái)存放文檔。
1.2.18.5 文件夾權(quán)限可控
可以逐級(jí)對(duì)目錄、文件夾進(jìn)行訪問(wèn)權(quán)限的設(shè)置。
1.2.18.6 支持實(shí)物借閱管理
文檔引擎可以針對(duì)文檔實(shí)物進(jìn)行分類(lèi)管理，登記存放位置，保管員等，并對(duì)文檔的借閱、發(fā)放進(jìn)行登記管理。
1.2.18.7 支持版本跟蹤
系統(tǒng)可對(duì)修改過(guò)的文檔按照設(shè)置自動(dòng)生成新版本，并關(guān)聯(lián)老板本，可根據(jù)一定的時(shí)限撤銷(xiāo)老版本。
1.2.18.8 知識(shí)關(guān)聯(lián)
系統(tǒng)能夠支持兩種知識(shí)關(guān)聯(lián)方式，一為作者關(guān)聯(lián)，二為關(guān)鍵字關(guān)聯(lián)。
1.2.18.9 文檔簽入、簽出機(jī)制
修改文檔的簡(jiǎn)要表、內(nèi)容和安全性都需要先簽出文檔，再進(jìn)行操作；文檔被簽出時(shí)即被操作者鎖定，其他用戶即使有管理者權(quán)限也只能做讀操作，必須等文檔簽入后才能繼續(xù)操作。文檔簽出后用戶使用和讀取的是文檔的工作拷貝。
1.2.18.10 文檔收藏
能夠快捷顯示以當(dāng)前登錄用戶ID為分類(lèi)的所有個(gè)人收藏文檔的，列舉信息包括附件信息、文檔標(biāo)題、刪除收藏標(biāo)記等。
1.2.18.11 文檔索引
知識(shí)庫(kù)可以根據(jù)文檔簡(jiǎn)要表中的顯性和隱性屬性來(lái)進(jìn)行索引。
文檔日志管理
記錄日志的操作，包括創(chuàng)建、簽出、簽入、更改安全性、文檔的版本變化、目錄中某文檔的刪除等。
文檔歷史管理
主要包括：
n 文檔歷史頁(yè)面能夠紀(jì)錄所有歷史草稿和版本；
n 歷史記錄格式是“創(chuàng)建人+創(chuàng)建時(shí)間+文檔版本號(hào)+文檔標(biāo)題”；
n 通過(guò)文檔標(biāo)題超鏈接可打開(kāi)該版本文檔，可以查看該文檔的簡(jiǎn)要表信息和文檔內(nèi)容；
n 點(diǎn)擊進(jìn)入文檔歷史版本簡(jiǎn)要表可對(duì)該版本重新應(yīng)用。
知識(shí)時(shí)效性
知識(shí)動(dòng)態(tài)發(fā)布具有時(shí)效性，在發(fā)布時(shí)由知識(shí)動(dòng)態(tài)管理員進(jìn)行設(shè)置。知識(shí)動(dòng)態(tài)過(guò)期后支持兩種操作，一種是刪除，另一種是隱藏但不刪除。

1.2.19 流程管理
1.2.19.1 流程的安全性及權(quán)限控制
流程管理過(guò)程中，可以提供三種類(lèi)型的用戶管理方式：
n 操作系統(tǒng)用戶目錄；
n 輕量級(jí)目錄訪問(wèn)協(xié)議（LDAP）；
n 定制的用戶目錄。
業(yè)務(wù)流程中的人工任務(wù)支持四種具有不同權(quán)限的角色的設(shè)置：
n 編輯（Editor）；
n 讀者（Reader）；
n 管理員（Administrator）；
n 潛在擁有者（Potential Owner）。
每一個(gè)角色可以在設(shè)計(jì)時(shí)指定為用戶目錄里的某一/多個(gè)用戶，或者某個(gè)用戶組，也可以在運(yùn)行時(shí)根據(jù)流程的上下文動(dòng)態(tài)指定。
1.2.19.2 流程的多樣性支持
支持靈活多樣的流程模式，包括：
n 多個(gè)業(yè)務(wù)步驟順序執(zhí)行；
n 多個(gè)業(yè)務(wù)步驟并發(fā)執(zhí)行；
n 業(yè)務(wù)步驟的回退；
n 多方會(huì)簽；
n 含有子流程的流程；
n 含有子任務(wù)的人工任務(wù)；
n 人工任務(wù)的轉(zhuǎn)交；
n 人工任務(wù)的催辦等。
1.2.19.3 流程與前端界面的整合
系統(tǒng)能夠支持業(yè)務(wù)流程與多種前端界面的整合，能夠極大的減輕前端開(kāi)發(fā)工作量。開(kāi)發(fā)人員可以在web視圖下調(diào)整和改進(jìn)客戶端代碼。
1.2.19.4 流程的運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控
n 可以提供對(duì)業(yè)務(wù)流程運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控；
n 監(jiān)測(cè)流程的執(zhí)行狀態(tài)，例如, 執(zhí)行時(shí)間、實(shí)際工作時(shí)間等；
n 提供客戶化的圖表和圖形報(bào)告以顯示流程的歷史和當(dāng)前信息；
n 支持觀察統(tǒng)計(jì)流程活動(dòng)的詳細(xì)數(shù)據(jù)；
n 可以通過(guò)圖形化方式監(jiān)控流程實(shí)例當(dāng)前各節(jié)點(diǎn)的執(zhí)行情況。
1.2.20 即時(shí)通訊協(xié)作環(huán)境
構(gòu)建通訊協(xié)作環(huán)境，包括：建立即時(shí)消息(Instant Messaging)和Web網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)。
1.2.20.1 即時(shí)消息(Instant Messaging)
不同于Internet的即時(shí)消息應(yīng)用，氣象部門(mén)即時(shí)消息必須是一個(gè)安全的、可擴(kuò)展的并能與氣象局已有目錄和應(yīng)用緊密集成的協(xié)作應(yīng)用。
即時(shí)消息應(yīng)用可以通過(guò)定制的人員列表讓用戶感知到在線交流的機(jī)會(huì)，人員列表可以是氣象部門(mén)內(nèi)的專(zhuān)家同事、也可以是外部用戶。定制完成后，下一次用戶登錄服務(wù)器就可自動(dòng)感知到他們是否在線，是否可以進(jìn)行交流。
即時(shí)消息應(yīng)用應(yīng)基于Web瀏覽器，無(wú)需客戶端軟件安裝。
1.2.20.2 Web網(wǎng)絡(luò)會(huì)議
Web網(wǎng)絡(luò)會(huì)議能夠提供在線共享對(duì)象（如桌面應(yīng)用程序、演講、文檔和圖片）功能。用戶可以事先安排在線會(huì)議，或直接從即時(shí)通信狀態(tài)轉(zhuǎn)移到屏幕共享或白板會(huì)話狀態(tài)。
n 完整的數(shù)據(jù)會(huì)議功能
網(wǎng)絡(luò)會(huì)議可以選擇系統(tǒng)提供的屏幕共享和電子白板工具來(lái)召開(kāi)數(shù)據(jù)協(xié)作會(huì)議。用戶可與他人共享屏幕區(qū)域、桌面或應(yīng)用軟件，也可在白板上進(jìn)行演示和繪圖。利用應(yīng)用共享功能，用戶可將桌面上任何應(yīng)用包括文字處理、電子表格和工程管理軟件等共享出來(lái)供他人使用；用戶也可讓其他人觀看整個(gè)桌面，或?qū)?yīng)用控制權(quán)轉(zhuǎn)交他人，并能收回控制權(quán)。
通過(guò)共享白板，用戶可以展示演講內(nèi)容或標(biāo)注文檔，通過(guò)相應(yīng)的增加問(wèn)答、發(fā)送Web頁(yè)面、舉手、白板指針等工具，幫助用戶更加方便的會(huì)談和交互。
n 靈活的會(huì)議管理
網(wǎng)絡(luò)會(huì)議支持即時(shí)會(huì)議和預(yù)定會(huì)議兩種形式。在線會(huì)議可以是兩個(gè)人間快速的信息交流，也可以是大規(guī)模的虛擬研討會(huì)。會(huì)議信息可以張貼在服務(wù)器的會(huì)議中心還有會(huì)議議程和其它準(zhǔn)備的材料。受邀者可以在會(huì)議前、會(huì)議中和會(huì)議后任何時(shí)候查看這些內(nèi)容。為盡可能方便那些不在辦公室的用戶消除訪問(wèn)障礙，用戶可以直接使用Web瀏覽器參加在線會(huì)議和白板交流，不需要下載、安裝專(zhuān)用的軟件或插件。對(duì)于一些重要會(huì)議，能夠選擇記錄會(huì)議的進(jìn)行情況，以便當(dāng)時(shí)不能參加會(huì)議的用戶可在適當(dāng)時(shí)間訪問(wèn)服務(wù)器來(lái)點(diǎn)播錄制的會(huì)議。同時(shí)，系統(tǒng)管理員也可將錄制的會(huì)議作為一個(gè)文件導(dǎo)出或?qū)氲狡渌臅?huì)議服務(wù)器來(lái)進(jìn)行會(huì)議共享。
用戶還可以指定會(huì)議類(lèi)型以協(xié)助寬帶管理。比如，用戶可以在會(huì)議召開(kāi)中允許幾個(gè)人在特定應(yīng)用上進(jìn)行協(xié)作�；蛟试S用戶把會(huì)議設(shè)置成一個(gè)發(fā)言者/大量聽(tīng)眾的廣播模式，用于組織會(huì)議或公告。會(huì)議協(xié)調(diào)人可以決定每個(gè)與會(huì)者可以使用哪些服務(wù)（會(huì)話，白板，音頻/視頻等）。
1.3 性能需求描述
1.3.1 功能性指標(biāo)
1.3.1.1 開(kāi)放、穩(wěn)定的系統(tǒng)架構(gòu)
n 提供開(kāi)放的、可擴(kuò)展的門(mén)戶框架，方便的集成后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)界面，能夠構(gòu)建統(tǒng)一的用戶訪問(wèn)入口；
n 支持跨平臺(tái)運(yùn)行提供7*24小時(shí)訪問(wèn)，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，可以對(duì)門(mén)戶平臺(tái)進(jìn)行擴(kuò)展；
n 支持強(qiáng)集群功能，支持消息傳輸?shù)膭?dòng)態(tài)負(fù)載均衡功能，并且負(fù)載均衡算法可自行設(shè)置；
n 整個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu)可與現(xiàn)有和今后的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求；
n 在原業(yè)務(wù)系統(tǒng)不停機(jī)的情況下，支持動(dòng)態(tài)增加服務(wù)器，擴(kuò)展系統(tǒng)性能；同時(shí)提供垂直擴(kuò)展和水平擴(kuò)展。
1.3.1.2 支持多種數(shù)據(jù)格式和設(shè)備
n 支持HTML、WML、cHTML數(shù)據(jù)格式，并能夠靈活擴(kuò)展更多的數(shù)據(jù)格式；
n 支持不同設(shè)備包括PC、手機(jī)和PDA接入，針對(duì)不同設(shè)備提供適應(yīng)各自設(shè)備的界面。
1.3.1.3 完整的安全認(rèn)證機(jī)制
n 提供內(nèi)置LDAP服務(wù)器，也支持其它常見(jiàn)LDAP服務(wù)器；
n 支持多個(gè)LDAP，適應(yīng)部署多個(gè)LDAP的應(yīng)用需求；
n 支持第三方代理認(rèn)證；
n 支持JAAS規(guī)范，實(shí)現(xiàn)門(mén)戶應(yīng)用和后臺(tái)應(yīng)用的單點(diǎn)登錄；
n 支持用戶和用戶組管理，ACL資源管理控制，支持以角色的方式對(duì)資源進(jìn)行授權(quán)。
1.3.1.4 多語(yǔ)言支持
n 支持簡(jiǎn)體中文、英文等語(yǔ)言版本；
n 能夠根據(jù)客戶端語(yǔ)言設(shè)置調(diào)整顯示內(nèi)容。
1.3.2 系統(tǒng)級(jí)指標(biāo)
1.3.2.1 高性能
n 純?cè)谄脚_(tái)上運(yùn)行時(shí)間需在0.5秒內(nèi)；
n 在并發(fā)數(shù)、交易量持續(xù)增加的情況下交互效率沒(méi)有明顯降低；
n 可通過(guò)增加硬件處理能力線性地增加平臺(tái)交互處理能力；
n 支持軟件、硬件層次的負(fù)載均衡。
1.3.2.2 可獲得性
n 平臺(tái)可7*24小時(shí)持續(xù)不間斷運(yùn)行；
n 不存在單點(diǎn)失��；
n 對(duì)長(zhǎng)連接，在斷開(kāi)時(shí)可自動(dòng)重連；
n 完備的備份與恢復(fù)機(jī)制。
1.3.2.3 安全性
n 數(shù)據(jù)安全傳輸（加密解密，MAC等）；
n 服務(wù)級(jí)、用戶級(jí)的權(quán)限控制。
1.3.2.4 可管理性
n 對(duì)平臺(tái)運(yùn)行的各個(gè)服務(wù)、進(jìn)程、群集等可監(jiān)控；
n 可動(dòng)態(tài)關(guān)閉 / 開(kāi)啟特定的服務(wù)、進(jìn)程、群集；
n 熱部署能力及易于操作的維護(hù)。
1.3.2.5 擴(kuò)展性
n 易于通過(guò)客戶化支持更多的協(xié)作方和特定業(yè)務(wù)處理等；
n 支持常見(jiàn)的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品。
第2章  項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)需求
2.1 開(kāi)發(fā)要求
需向客戶方提供以下主要服務(wù)內(nèi)容：
n IT咨詢服務(wù)：提供系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建設(shè)所需要的實(shí)施服務(wù)，如系統(tǒng)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理等；完成目錄服務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃和郵件系統(tǒng)的部署實(shí)施；
n 應(yīng)用運(yùn)行管理規(guī)范的制定：包括制定應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)范、應(yīng)用系統(tǒng)支持體系、應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃、應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)規(guī)范、客戶方應(yīng)用管理規(guī)范、制定客戶方應(yīng)用開(kāi)發(fā)規(guī)范；
n 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)：包括信息發(fā)布系統(tǒng)、工作流系統(tǒng)、文檔管理系統(tǒng)和全局系統(tǒng)集成的需求分析、系統(tǒng)分析、總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、代碼編制、測(cè)試、培訓(xùn)及維護(hù)等工作，給出有關(guān)的技術(shù)參考，提供實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的代碼和相關(guān)技術(shù)文檔；
n 應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施支持：提供試點(diǎn)實(shí)施工作，為客戶方應(yīng)用系統(tǒng)的大規(guī)模實(shí)施提供規(guī)劃和技術(shù)支持服務(wù)。
2.2 系統(tǒng)培訓(xùn)要求
2.2.1 培訓(xùn)原則
n 針對(duì)性：針對(duì)不同層次的用戶，進(jìn)行不同方式的培訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果，保證接受培訓(xùn)的學(xué)員能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)使用本系統(tǒng)；
n 重點(diǎn)性：針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和系統(tǒng)管理員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。
2.2.2 培訓(xùn)種類(lèi)
n 領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)：針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作程序和特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行使用培訓(xùn)，確保領(lǐng)導(dǎo)能正常使用本系統(tǒng)完成基本的日常工作；
n 管理員培訓(xùn)：對(duì)系統(tǒng)管理員進(jìn)行全面培訓(xùn)，包括：系統(tǒng)平臺(tái)的使用、系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的配置、各種權(quán)限的劃分、常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法等；
n 技術(shù)骨干和中層管理人員的培訓(xùn)：進(jìn)行系統(tǒng)使用的強(qiáng)化訓(xùn)練，并根據(jù)情況進(jìn)行高級(jí)使用技巧培訓(xùn)；
n 普通用戶培訓(xùn)：對(duì)普通用戶進(jìn)行系統(tǒng)使用的全面培訓(xùn)，保證其能夠在系統(tǒng)上開(kāi)展工作。
2.2.3 培訓(xùn)教材
n 《系統(tǒng)管理手冊(cè)》；
n 《系統(tǒng)使用手冊(cè)》；
n 《系統(tǒng)使用技巧》。
2.2.4 培訓(xùn)內(nèi)容
n Domino 開(kāi)發(fā)培訓(xùn)；
n Domino 使用培訓(xùn)；
n Domino 管理培訓(xùn)；
n 應(yīng)用開(kāi)發(fā)培訓(xùn)；
n 應(yīng)用使用培訓(xùn)；
n 應(yīng)用管理培訓(xùn)；
n 配置維護(hù)培訓(xùn)。
第3章  售后服務(wù)與承諾
為保證系統(tǒng)的順利使用和運(yùn)行，要求提供技術(shù)咨詢及服務(wù)，以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行，主要包括：
n 熱線電話即時(shí)指導(dǎo)服務(wù)；
n 上門(mén)維修服務(wù)：系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，若熱線電話不能解決問(wèn)題時(shí)，工程技術(shù)人員或高級(jí)技術(shù)顧問(wèn)將根據(jù)故障情況,趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，特殊情況雙方協(xié)商；
n 巡回檢修服務(wù)：定期對(duì)用戶系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢修服務(wù)，到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)檢查、專(zhuān)業(yè)咨詢及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等服務(wù)。
3.1 故障響應(yīng)
n 緊急故障（系統(tǒng)癱瘓），響應(yīng)時(shí)間為1小時(shí)；故障確診時(shí)限為2小時(shí)。
n 重要故障（造成部分系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)），響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)；故障確診時(shí)限為4小時(shí)。
n 一般故障（不影響系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)，但影響系統(tǒng)使用），響應(yīng)時(shí)間為4小時(shí)；故障確診時(shí)限為24小時(shí)。
n 可延遲性故障（對(duì)系統(tǒng)使用影響不大），響應(yīng)時(shí)間為8小時(shí)；故障確診時(shí)限為48小時(shí)。
3.2 系統(tǒng)試運(yùn)行期技術(shù)服務(wù)
在系統(tǒng)試運(yùn)行期，根據(jù)需要技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)支持維護(hù)工作。
3.3 維護(hù)期技術(shù)服務(wù)
n 系統(tǒng)正式上線使用后，即進(jìn)入維護(hù)期，免費(fèi)維護(hù)期為1年；
n 免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)免費(fèi)提供系統(tǒng)日常的支持與維護(hù)及產(chǎn)品升級(jí)；
n 軟件如有所改進(jìn)（增加新功能、適應(yīng)新標(biāo)準(zhǔn)而做的修改等），在系統(tǒng)維護(hù)期內(nèi)均免費(fèi)提供給客戶使用；
n 在維護(hù)期內(nèi)提供全天24小時(shí)技術(shù)服務(wù)；
n 隨時(shí)免費(fèi)提供電話技術(shù)支持服務(wù)，解答用戶在系統(tǒng)使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)提出解決問(wèn)題的建議和方法。