機關四季度物業(yè)服務(10498319)
| 招標編號 | 【正式會員登錄后可瀏覽】 | 采購業(yè)主 | 【正式會員登錄后可瀏覽】 |
招標公司 | 【正式會員登錄后可瀏覽】 |
|---|---|---|---|---|---|
| 聯(lián)系人 | 【正式會員登錄后可瀏覽】 | 聯(lián)系電話 | 【正式會員登錄后可瀏覽】 | 通訊地址 | 【正式會員登錄后可瀏覽】 |
| 郵政編碼 | 【正式會員登錄后可瀏覽】 | 截止日期 | 【正式會員登錄后可瀏覽】 |
公告摘要
各有關單位請與公告中聯(lián)系人聯(lián)系，及時參與投標等相關工作，以免錯失商業(yè)機會。
部分信息內容如下：（查看詳細信息請登錄）
需求描述：
************稅務局機關辦公樓物業(yè)管理服務需求為創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境，根據(jù)《***物業(yè)管理條例》和有關規(guī)定，擬采購《************稅務局機關辦公樓物業(yè)管理服務項目》服務單位，特制定該項目商務技術需求如下：一、項目基本情況*、項目名稱：《************稅務局機關辦公樓物業(yè)管理服務》項目二、項目實施范圍************稅務局機關辦公樓物業(yè)范圍。三、商務要求（一）投標人資格*. 具備完成本項目的工作能力，具有工商行政主管部門頒發(fā)合格的獨立法人資格營業(yè)執(zhí)照。*.投標人具有有效的***環(huán)境衛(wèi)生管理局頒發(fā)的《城*生活垃圾經營性清掃、收集服務許可證》和《城*生活垃圾經營性運輸服務許可證》及垃圾分類管理相關要求。提供復印件，原件備查。*、本項目不接受聯(lián)合體投標。*、本項目禁止掛靠投標。（二）項目情況、實施時間、項目工期、費用劃分*、項目情況：************稅務局機關辦公樓位于***龍洲灣，建筑面積*****平方米，共*層。其中負一、負二層為停車庫、設備房，第*層為食堂及設備房，第*至*層辦公室。*、實施時間：簽訂物業(yè)服務合同后立即實施。*、項目服務期限：****年**月*日-****年**月**日。（三）款項支付：物業(yè)服務費總金額（中標金額）由甲方以月度為單位支付，支付時間為次月的*日至**日。四、物業(yè)管理服務內容*、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務，包括安全檢查、巡視、門崗執(zhí)勤等。*、交通與車輛停放秩序的管理。*、房屋日常維修、養(yǎng)護和管理。包括：辦公樓房屋的房頂、地面、墻臺面、吊頂、門窗、樓梯、燈具、通風道等的日常養(yǎng)護和維修。*、設施、設備維護管理。包括：供電系統(tǒng)高、低壓電器設備、電線、電纜、電器照明裝置、中央空調機組、給排水設備等的管理維護；*、公共區(qū)域的小型維修。包括：設備、設施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。*、保潔服務。包括：包括物業(yè)共用部位、物業(yè)的清潔衛(wèi)生、樓層及院內垃圾的收集、清掃，統(tǒng)一運輸轉運至指定位置；辦公室會議室、接待室室內的衛(wèi)生保潔等。*、大廳總臺、會議會務接待以及信件、報刊、雜志的分發(fā)服務。*、物業(yè)檔案資料的管理。*、法律政策及合同規(guī)定的其他事項。五、物業(yè)管理服務標準（一）基本要求：*、物業(yè)管理服務應達到《***寫字樓物業(yè)服務等級標準》（壹級）約定的標準。*、建立管理制度，制定突發(fā)災害的應急預案。*、應有完善的物業(yè)管理方案。*、管理人員和專業(yè)技術人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書，且項目經理有一年以上項目經理任職經歷，管理和服務人員應統(tǒng)一著裝、佩帶標志、語言規(guī)范、文明服務。*、有完善的值班記錄，設備運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄等。*、對公共秩序、設備故障等有完善的應急方案及現(xiàn)場處理措施。（二）設施設備服務標準*、對辦公樓現(xiàn)有設施設備進行值班，配備專業(yè)工程技術人員，保證其正常運行，出現(xiàn)故障，立即處理及報備。*、電梯保證運行正常，轎箱內干凈，通風、照明良好，設施信號正常。*、管道設備閥門無跑、冒、滴、漏。所有排水系統(tǒng)通暢、汛期道路無積水，樓內、地下室及車庫無積水、浸泡發(fā)生。*、中央空調系統(tǒng)運行正常，保證辦公大樓供冷供熱和舒適的環(huán)境溫度。設備計劃檢修達***%。*、公共照明系統(tǒng)的燈泡、燈管要按原設計標準更換，保證光照度。*、保證消防系統(tǒng)配置齊全，完好無損，可隨時啟用。*、辦公樓房屋完好率達到**%以上，房屋零修及時率達到**%以上，維修質量合格率達到**%以上。（三）治安管理*、實施**小時安全監(jiān)控值班制度，著裝統(tǒng)一，用語規(guī)范，文明執(zhí)勤。*、實施人防、技防相結合，定時、定點、定人進行巡邏保衛(wèi)，并有巡邏記錄，監(jiān)控記錄，交接班記錄，物品出入門記錄，非工作時間進入辦公領域記錄等，各項安全制度齊全，安全措施落實。*、涉及人身安全的地方設有明顯標志，并采取防范措施。*、制定交通事故，治安事故及其它應急情況的處理預案。*、積極配合地方警方處理違法事件。（四）消防管理*、建立、健全消防責任制，對全體員工定期進行消防培訓，使之掌握基本消防技能。*、消防設備、設施定期巡視，并記錄在案，并及時與相關部門報告。*、制定火警事故及其它應急情況的處理預案，保證應急疏散通道暢通無阻。（五）保潔服務*、***天不間斷清潔，重點清潔項目（公共場所、辦公區(qū)域、樓道等）按周期進行，并在規(guī)定保養(yǎng)范圍內根據(jù)不同的使用部位和建筑質地分別有明確的清潔要求：（*）地面：每天塵推保養(yǎng)數(shù)次，每三天加除塵劑一次。衛(wèi)生要求：清潔明亮，無塵、無腳印、無雜物等。（*）公共衛(wèi)生間、茶水間：衛(wèi)生間和茶水間應該保持每天數(shù)次清潔，以保證清潔標準。衛(wèi)生間每次清潔后標準；便槽無黃斑，無臭味，無紙屑，無水跡，無灰；地面保持干燥，面盆光潔明亮，鏡面無水跡，補充洗手液和卷筒紙、洗手紙等。（*）玻璃（內）：大門玻璃每天打揩一次，巡視數(shù)次，保持無手印，無污跡。大樓玻璃窗季度清洗一次，保證無灰塵，無污跡（不包含外墻玻璃）。（*）窗簾公共場所窗簾每*個月清洗一次，保證無灰塵、無污跡。（*）電梯每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間，以保持電梯清潔無雜物、污漬。（*）垃圾清運每天早上*：**以前，將垃圾收集裝車轉運到指定收集地點。*、辦公室、會議室、接待室室內的衛(wèi)生保潔（*）每天清掃一次，定期進行徹底保潔。（*）隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶、保持桌面光亮整潔等。*、會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需要的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會后要及時清理會場，達到隨時具備使用條件。會前要打開門，會后要關閉好門窗。*、化糞池、窨井等定期疏理，垃圾日產日清，清潔保潔率達到**%以上。（六）綠化養(yǎng)護*、綠地保存率**%以上。*、實施綠化養(yǎng)護管理，草坪生長良好，每年普修*遍以上，草面基本平整，雜草、雜物面積不大于**%。*、定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。*、定期噴灑藥物，預防病蟲害，每年噴灑藥物不少于*次。*、花卉、綠籬、樹木根據(jù)其品種和生長情況，及時修剪整形，保持觀賞效果，無枯枝死杈。*、對業(yè)主方采購的室內花卉綠植進行澆水、施肥、修枝等養(yǎng)護工作。（七）大廳總臺、會議會務接待服務*、按規(guī)定著裝，精神飽滿、舉止文明，主動、熱情、耐心、周到地為業(yè)主和客戶服務；*、信件、報刊、雜志的分發(fā)服務 進行各類信件的分類工作，針對來件的性質、去向，在最短時間內由專人送達收件人手中，并做好收件的登記工作，避免信件的積壓現(xiàn)象。（八）檔案管理建立檔案室，設立專人管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收資料、設備維保及運行記錄、設施設備檢修檔案。
六、物業(yè)服務及人員配備基本要求（一）物業(yè)服務要求*.物業(yè)公司制作的工作流程、檢查標準等均須達到*A寫字樓標準，并滿足城南新界寫字樓規(guī)范化管理要求。各崗位人員職責、檢查考核辦法、設施設備出現(xiàn)故障及火宅時的應急預案均應上墻公示。*.物業(yè)服務人員須嚴格按照城南新界寫字樓規(guī)范化管理要求提供優(yōu)質服務。*.物業(yè)公司要嚴格按照*******年最新公布的社會平均工資標準為本項目全體員工足額購買社保。*.物業(yè)公司必須接受甲方后勤部門的指導監(jiān)督。*.物業(yè)公司須按甲方要求建立完善物業(yè)服務檔案。*.甲方有權要求物業(yè)公司調換拒不服從安排和不合適本項目的物業(yè)管理人員和工作人員。*.物業(yè)公司未經甲方許可，不得將承包的服務項目轉包；建立各類物業(yè)服務應急預案，并定期演練，對甲方的監(jiān)督提供便利，不得拒絕。*.物業(yè)公司必須針對甲方物業(yè)服務制定切實可行的年度、季度、月度計劃和總結交監(jiān)管部門審查，并作為甲方按時支付物業(yè)服務費的重要依據(jù)。*.甲方對物業(yè)服務不到位的情況采取經濟處罰措施：未能按照合同或附件的約定完成物業(yè)服務項目，或未達到服務質量和標準的，由甲方給予警告；警告無效，甲方可減扣當月物管費的*.*‰-*‰。**.物業(yè)公司違反甲方的規(guī)章、制度和應當遵守的義務，造成重大經濟損失或重大管理失誤，甲方有權提前終止合同并依法追責索賠。**.物業(yè)公司有穩(wěn)定和較高素質的管理團隊和員工隊伍，物業(yè)管理人員、維修管理人員、水電（含高壓）管理人員、綠化管理人員具有相應資質，技術崗位持證上崗，文化和年齡結構、形象崗位達到機關物業(yè)服務要求，確保服務質量承諾能夠圓滿兌現(xiàn)。加強員工教育管理，文明規(guī)范服務，主要管理人員和技術人員如要變動應提前與采購人溝通，并不得影響物業(yè)管理服務的要求和質量；聘用保安人員，應報甲方保衛(wèi)科備案。（二）人員配備基本要求*.所有從業(yè)人員必須身體健康，無犯罪記錄或不良嗜好。*.所有物業(yè)服務人員須統(tǒng)一規(guī)范著裝，佩戴統(tǒng)一標志，持證上崗，上班期間不得從事為大樓服務以外的其他工作。*.物業(yè)公司定期對員工進行崗位培訓，不斷提高員工服務技能，提高服務品質。*.技術工種部門從業(yè)人員滿足國家行業(yè)規(guī)定，持證上崗。*.從業(yè)人員服務、責任、保密意識以及穩(wěn)定性必須符合行政事業(yè)機關工作要求。*.崗位設置及要求序號部門/崗位崗位名稱人數(shù)人員要求備注*管理人員項目經理*項目部管理人員必須具備：大專及以上文化程度；從業(yè)物業(yè)管理最低年限不低于*年；項目經理須持有物業(yè)企業(yè)經理崗位證書。提供相關證明材料。*客服部客服人員*女性，**歲以下，身高*.**米以上，高中以上文化，無不良記錄及嗜好，相貌端正，形象氣質佳，普通話標準，具有較強的服務意識及親和力，需通過商務接待禮儀培訓后上崗。*保潔部保潔人員***歲以下，身體健康，工作認真，能吃苦耐勞。*秩序維護部保安人員*男性，**歲以下，身高*.**米以上，身體健康，退伍軍人優(yōu)先，有敬業(yè)精神，能吃苦、責任心強，具備處理應對公共安全及秩序維護工作，能正確使用各類消防、物防、技防器械和設備并定期培訓。白班值班人員至少為*人，夜班值班人員至少為*人。合計**以上物業(yè)從業(yè)人員配置必須按照上述人員要求進行配置，投標人的人員配置不得低于該要求，若低于該人員配置要求，則按無效投標處理。注：*.上述人員配置為采購人最低要求**人（保潔部不少于*人，秩序維護部不少于*人），投標人的人員配置不得低于該要求。若低于該人員配置要求，則按無效投標處理。*.投標人須嚴格按照*******年最新公布的社會平均工資標準為全體員工足額購買社會保險（包括養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育險、失業(yè)保險等），保險費用均包含在投標報價內。若合同執(zhí)行期間，國家對人員基本工資和保險或其它福利、津貼等進行政策性調整，則投標人也應根據(jù)國家及地方相關文件要求進行調整（參照***人力**和社會保障局、發(fā)改委、財政局等文件）。*.所有人員上崗須經采購人審核同意，中標方不得隨意調整、更換。如有調整或更換，應提前告知采購人，并征求采購人意見。未經采購人書面同意，中標方不得更換項目經理。如采購人對管理人員不滿意，中標方應根據(jù)采購人要求及時調整更換管理人員。*.采購人有權按上表所述對投標方崗位及上崗人員不定期進行巡查、抽查。未經采購人同意，投標方不得隨意撤、并。若確因離職、解聘等原因造成某個崗位短期缺崗的，投標方應于缺崗當日向采購人進行書面報告?zhèn)浒�。投標方須�?*日內安排人員上崗，超過**日仍未安排人員的，采購人將按崗位的日工資標準從月費用中扣除以至人員到位。關鍵崗位，特別是需**小時值守的崗位，無論何原因造成缺崗的，投標方須采取應急措施抽調人員頂崗，不得缺崗。
七、中標人職責要求（一）中標人須嚴格按照***最新公布的社會平均工資標準為全體員工足額購買社會保險（包括養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育險、失業(yè)保險等），保險費用均包含在投標報價內。若合同執(zhí)行期間，國家對人員基本工資和保險或其它福利、津貼等進行政策性調整，則中標人也應根據(jù)國家及地方相關文件要求進行調整（參照***人力**和社會保障局、發(fā)改委、財政局等文件）。（二）中標人擬派的所有人員上崗前須報采購人審核同意，中標人不得隨意調整、更換。如有調整或更換，應書面提前告知采購人，并征求采購人意見。未經采購人書面同意，中標人不得更換項目經理。如采購人對管理人員不滿意，中標人應根據(jù)采購人要求及時調整更換管理人員。（三）采購人有權按上表所述對中標人崗位及上崗人員不定期進行巡查、抽查。未經采購人同意，中標人不得隨意撤、并。若確因離職、解聘等原因造成某個崗位短期缺崗的，中標人應于缺崗當日向采購人進行書面報告?zhèn)浒浮Ｖ袠巳隧氂?*日內安排人員上崗，超過**日仍未安排人員的，采購人將按崗位的日工資標準從月費用中扣除以至人員到位。關鍵崗位，特別是需**小時值守的崗位，無論何原因造成缺崗的，中標人須采取應急措施抽調人員頂崗，不得缺崗。（四）中標人應依法用工，負責所聘人員的培訓、勞動保護、保險、傷病等事項；在招錄員工時，必須按照《勞動法》相關規(guī)定進行招錄并提供相關依據(jù)的復印件。凡是“未崗前常規(guī)體檢”、“有傳染病史”、“有違法亂紀記錄”、“身體殘疾”、“有心理疾病”、“未崗前培訓”等人員不得錄用；其所派人員發(fā)生事故或其他意外均由中標人負責。（五）中標人服從采購人監(jiān)督管理和考核，采購人考核未達到要求可以根據(jù)情況扣減物業(yè)費用，如果采購人考核未達到合格及以上要求或因中標人原因發(fā)生責任事故，采購人可單方面解除合同。（六）中標人物業(yè)合同到期即終止合同，及時辦理物業(yè)移交，妥善處理相關后續(xù)事宜，本合同終止時，必須向采購人移交物業(yè)管理用房、采購人的所有設備以及在采購人處所接收的全部物業(yè)檔案、圖紙、資料。
預算金額： ￥****** 元
發(fā)布時間： ****-**-** **:**
采購編號： ********
允許*家中選;
采購需求方信息
************稅務局
預算金額： ￥****** 元
允許*家中選;
報價網址：https://www.chinazhyc.com/detailsDemandid=********
- 招標導航
-
施工準備 土地整理 三通一平
工程施工 地基與基礎工程 樁基工程 預應力工程 防水工程 保溫工程 爆破工程 加固除險工程 改造改建工程 回填工程 燃氣工程 防腐工程 電氣防雷工程 空調采暖工程 地下室 停車場 鋼結構 膜結構 給排水 聲屏障 道路工程 橋梁工程 市政工程
園林景觀綠化 古建筑 噴泉 水幕 雕塑 草坪 亮化工程 照明 燈光
弱電 安防 綜合布線 消防工程 門禁 救生 智能建筑 有線電視 數(shù)字會議 廣播 音響工程 大屏幕
裝飾裝修 吊頂 粉刷 彩繪 幕墻 外立面
工程服務 審計 監(jiān)理 勘察 規(guī)劃 設計
建筑材料 門窗 座椅 地板 混凝土構件 水泥 建筑鋼材 木構件 涂料 攔污柵 除塵器 管材 土工材料 土工格柵 土工布
更多>>
為保證您能夠順利投標，請在投標或購買招標文件前向招標代理機構或招標人咨詢投標詳細要求，有關招標的具體要求及情況以招標代理機構或招標人的解釋為準。
